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| 宠物粮电子商务现状分析及发展对策研究—以20 FLOOR为例 摘要 随着我国社会主义市场经济的快速发展以及互联网的普及,越来越多的宠物企业已经发现了宠物市场消费能力,更多的宠物电商服务平台、宠物电商专卖店铺应运而生,宠物市场的经济发展也具备了巨大空间。本文采用文献研究法以及案例分析法，以20 FLOOR宠物粮专营店为例，探析宠物粮电商市场发展现状，发现其中存在的问题并提出发展对策。论文首先介绍了电子商务以及宠物粮的概念，为后文的研究奠定理论基础；其次以20 FLOOR宠物商城为例，分析其发展情况；再次从宠物粮生产企业、电商平台以及配套服务体系三大方面归纳宠物粮类电子商务的发展现状；接着从中发现宠物粮类电子商务发展存在的食品安全问题、专业人才匮乏、平台管理问题、物流配送较慢、网上支付安全问题；分析出宠物粮类电子商务发展问题原因，包括缺乏自主创新能力、电商平台监管不足、物流配送及支付结算体系不健全等，并提出针对宠物粮电商企业本身和电商平台以及物流资金流等对策。希望本文能为宠物粮类企业电子商务的发展提供一些参考意见。 关键词：宠物粮；电子商务；发展对策 Abstract With the rapid development of China's Socialist market economy and the popularity of the Internet, more and more pet enterprises have found the pet market spending power, more pet e-commerce service platform,pet e-commerce stores came into being, the economic development of the pet market also has a huge space. This paper uses the method of Literature Research and case analysis,taking 20floor pet food store as an example,to analyze the current situation of pet food e-commerce market, find out the existing problems and put forward the development countermeasures. Firstly, the paper introduces the concept of e-commerce and pet food,which lays a theoretical foundation for the following research Againfrom pet food production enterprises,e-commerce platform and supporting service system in three major aspects of pet food e-commerce development status; Then we find out the problems of food safety, lack of professionals, platform management, slow logistics and delivery, online payment security The reasons for the development of pet food e-commerce are analyzed, including the lack of independent innovation ability, insufficient supervision of e-commerce platform, imperfect logistics distribution and payment and settlement system, etc. , and proposed for pet food e-commerce enterprises and e-commerce platform and logistics capital flow and other countermeasures. I hope this paper can provide some reference for the development of e-commerce for pet food enterprises. Key words: pet products; e-commerce; development trend 目录 摘要 I Abstract II 目录 III 第1章 绪论 1 1.1 研究背景 1 1.2 研究意义 2 1.3 研究方法 2 第2章 概念界定及相关理论 3 2.1 宠物粮 3 2.2 电子商务 3 2.3 垂直电子商务和水平电子商务 3 第3章 宠物粮专营店发展实例 4 3.1 20 FLOOR概述 4 3.2 20 FLOOR企业基本情况 4 3.2.1 20 FLOOR销售产品情况 4 3.2.2 20 FLOOR人才情况 5 3.3 20 FLOOR商城网站情况 5 3.3.1 发展模式 5 3.3.2 管理情况 5 3.4 20 FLOOR其他情况 5 3.4.1 物流情况 5 3.4.2 资金流情况 6 3.5 20 FLOOR环境SWOT分析 6 3.5.1 优势分析 6 3.5.2 劣势分析 6 3.5.3 机遇分析 6 3.5.4 挑战分析 7 第4章 宠物粮电子商务的现状 8 4.1 宠物粮电商企业内部发展现状 8 4.1.1 销售产品情况 8 4.1.2 人才发展情况 8 4.2 宠物粮电商平台的发展现状 8 4.2.1 宠物粮电商平台分类 8 4.2.2 宠物粮电商平台管理情况 9 4.3 配套服务体系现状 9 4.3.1 物流发展情况 9 4.3.2 资金流发展情况 9 第5章 宠物粮电子商务发展存在的问题及成因 11 5.1 宠物粮电子商务发展存在的问题 11 5.1.1 食品安全问题 11 5.1.2 专业人才匮乏 11 5.1.3 平台管理问题 11 5.1.4 物流配送速率慢 12 5.1.5 网上支付安全问题 12 5.2 宠物粮电子商务发展存在问题的原因 12 5.2.1 缺乏自主创新能力 12 5.2.2 电商平台监管不足 12 5.2.3 物流配送及支付结算体系不健全 13 第6章 宠物粮电子商务发展的对策 14 6.1 宠物粮电商企业本身 14 6.1.1 严格把控产品质量 14 6.1.2 培养及引进电商人才提升企业创新能力 14 6.2 宠物粮电商平台 14 6.2.1 提升用户粘性 14 6.2.2 加强平台建设 14 6.2.3 与第三方质检平台合作 15 6.3 针对物流资金流 15 6.3.1 提升信息整合力度 15 6.3.2 降低成本以与保障交易安全性 15 总 结 16 致 谢 17 参 考 文 献 18 |
