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| 快递公司员工绩效考核问题研究——以矿大一号驿站为例 内 容 摘 要 绩效考核是公司对员工工作努力程度的一种评价方式，并且绩效考核往往和奖金挂钩，是给予员工奖励的重要基础。在社会发展给社会各行业带来了前所未有的发展机遇，我国企业越来越重视员工绩效考核管理，搭建一系列高标准的绩效考核体系，对于公司的战略目标、企业决策、激发员工主体工作积极性和创造活力都有着深远的影响。在提升企业效率的同时促进员工与公司的共同发展。但是，从小型货运公司发展起来的民营快递公司，依然实行的是传统管理制度，基本没有实施科学的绩效考核，既无法有效考核快递员，也无法提升快递员队伍素质，成为制约当前民营快递公司竞争力的瓶颈。本文主要以矿大一号驿站收发室为研究对象，通过对绩效和绩效管理理论的归纳和总结，对矿大一号驿站收发室绩效考核的问题进行分析，并提出其绩效管理体系设计的具体方案，对于类似企业设计绩效管理体系具有一定的参考价值。 关键词：绩效考核；快递公司；人力资源管理 目 录 一、 引言 1 二、 绩效考核的概念界定与理论概述 1 （一） 绩效考核的概念 1 （二） 绩效考核的方法 2 （三） 绩效考核的目的 2 （四） 绩效考核对企业的重要性 2 三、 矿大一号驿站员工绩效考核现状 3 （一） 矿大一号驿站概况 3 （二） 矿大一号驿站员工绩效考核现状 4 四、 矿大一号驿站员工绩效考核存在的问题 5 （一） 领导层对绩效考核不重视 5 （二） 部门考核方法不合理 6 （三） 绩效考核指标设置不当 6 （四） 绩效考核管理流于形式 7 （五） 缺乏考核结果的反馈与应用 7 五、 矿大一号驿站员工绩效考核问题的基本对策 7 （一） 加强对绩效考核的重视 7 （二） 规范绩效考核方法 8 （三） 优化绩效考核标准 8 （四） 提升考核执行力度 10 （五） 落实考核反馈与应用 10 六、 结论 11 参考文献 13 |
