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| 培训需求分析有效性研究——以乐有家控股集团为例 摘要：如今企业员工培训受到极大重视，越来越多企业关注员工培训并且投入大量资源进入培训方面，随着科学技术的日新月异，企业员工唯有不断学习，掌握和熟练更好的技艺和方法，提高自我修养，才能保有企业在市场中有足够的竞争力，实现培训的目标，一定程度行依赖于公司在充分了解员工需求后，制定培训计划，才能更好的发挥培训投入的作用。 本文通过访谈法、问卷调查法等方法，随机访谈员工，结合管理人员意见和前人问卷，编制并发放问卷，以调查员工对于培训各方面满意度为基础，结合goldstein模型，从员工个人层次，企业任务层次，组织层次三个方面，依次确立的子指标对问卷进行分析，通过与原培训流程的对比，发现问题及分析产生原因，提出相应改善措施，对于改善企业培训效果具有十分重大的意义。 关键词：企业培训；培训需求分析；有效性；改善措施 目 录 引言 1 1公司现状分析 2 1.1公司简介 2 1.2公司人力资源概况 2 1.3 公司培训流程概况 2 2培训需求分析的运用调查方法和调查步骤 2 2.1调查方法 2 2.2调查步骤 2 2.2.1随机抽取公司管理人员和受培训人员进行访谈 2 2.2.2汇总和整理 2 2.2.3问卷制定 2 2.2.4问卷调查及回收 3 3公司培训需求调查结果分析 3 3.1整体满意满意度调查情况 3 3.2培训方法满意度调查情况 4 3.3培训师资满意度调查情况 4 3.4培训制度满意度调查情况 4 4培训需求分析的有效性研究 5 4.1企业组织层次 5 4.2企业任务层次 5 4.3员工个人层次 5 5影响企业培训需求分析有效性原因分析 6 5.1培训需求分析流程缺少可靠依据 6 5.2培训需求分析流程缺乏主动性 6 5.3培训需求分析过程缺少时效性 6 5.4 分析方法缺乏多样性 6 5.5重视管理者的“自由心证”，忽略员工意愿 7 5.6重视理论培训计划，忽略过程的可行性 7 6改善培训需求分析有效性的措施 7 6.1运用科学方法正视员工角度需求 7 6.2 各个部门相互配合，高层管理者参与 7 6.3建立动态的的培训需求分析流程 7 6.4 员工职业生涯规划与培训需求分析相结合 8 结论 8 参考文献： 8 致谢: 9 |
