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| 南京某集团公司员工培训体系改进研究 摘 要 伴随着市场竞争的加剧，企业中的优秀人才成为突破竞争之战的必杀技，引领企业蓬勃发展。人力资源管理在企业管理中的地位愈加明显，作为开发员工潜能的培训活动则是人力资源管理工作的重中之重。尽管 YK 目前正开展员工能力培训活动，但如何准确地识别员工的培训需求，了解和发现企业员工能力现状和问题，并依托竞争格局和企业战略，开展员工培训体系改进和完善计划，从而激发员工创造性和创新性，提高员工对企业的忠诚度，这已经成为企业可持续发展的战略性问题。 本文通过运用人力资源培训的相关理论，系统分析了 YK 集团员工现阶段在培训方面的总体需求和现行员工培训体系存在的问题及形成原因，继而从设计原则、设计目标、培训内容、培训管理流程、培训效果评价等方面对 YK 员工培训体系的改进设计提出了合理化建议，同时总结了 YK 培训体系改进对其他民营企业的启示。 关键词：民营企业；人力资源管理；培训体系改进 目 录 第一章 绪论 ...................................................... 1 1.1 研究背景 .................................................... 1 1.2 研究意义 ..................................................... 1 1.2.1 理论意义 ............................................... 1 1.2.2 现实意义 ............................................... 2 1.3 研究方法 ..................................................... 2 1.4 研究框架 ..................................................... 2 第二章 文献综述 .................................................. 4 2.1 国外培训理论综述 ............................................. 4 2.2 国内培训理论综述 ............................................. 4 第三章 南京 YK 集团公司培训体系现状分析 ....................... 6 3.1 YK 集团概况 .................................................. 6 3.1.1 公司概况 ............................................... 6 3.1.2 公司人力资源概况 ....................................... 6 3.2 公司现有员工培训体系内容 .................................... 7 3.2.1 新员工培训 ............................................. 7 3.2.2 管理或业务技能培训 ..................................... 8 3.2.3 驻外员工培训 ........................................... 8 3.2.4 职业生涯管理 ........................................... 8 3.3 企业员工培训调查 ............................................. 8 3.3.1 调查问卷与样本基础情况 ................................. 9 3.2.2 培训调查结果分析 ....................................... 9 3.4 员工培训体系存在的问题及原因分析 ............................ 15 3.4.1 培训管理制度不完善 .................................... 15 3.4.2 培训方式单一 .......................................... 15 3.4.3 培训效果不明显 ........................................ 16 3.4.4 缺乏系统的培训评估 .................................... 16 第四章 南京 YK 集团公司员工培训改进体系设计 ................. 17 4.1 员工培训改进体系设计的思路与原则 ........................... 17 4.1.1 员工激励改进体系设计的思路 ............................ 17 4.1.2 人力资源培训活动开展原则 .............................. 17 4.2 公司员工培训方案设计 ....................................... 18 4.2.1 员工培训管理流程设计 .................................. 18 4.2.2 员工培训效果评价 ...................................... 19 4.3 公司员工培训内容改进设计 ................................... 19 4.3.1 员工需求分析 .......................................... 19 4.3.2 员工培训内容构成 ...................................... 20 第五章 结论与不足 .............................................. 23 5.1 YK 集团培训体系实施对民营企业的启示 ........................ 23 5.1.1 完善培训管理制度 ...................................... 23 5.1.2 构建员工培训需求分析体系 .............................. 23 5.1.3 构建员工培训实施体系 .................................. 23 5.1.4 完善培训效果评估及反馈体系 ............................ 23 5.1.5 注重提升培训效果 ...................................... 24 5.2 有待进一步研究的问题 ........................................ 24 致 谢 ............................................................ 25 参考文献 .......................................................... 26 附录 ............................................................... 28 |
