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| 基于平衡计分卡的白坪煤业的绩效考核分析
目 录
摘 要 1
ABSTRACT 2
第一章 引言 3
第一节 研究背景和意义 3
一、 研究背景 3
二、 研究意义 3
第二节 研究思路和方法 4
第二章 平衡计分卡和绩效考核的概论 5
第一节 平衡计分卡的概述 5
一、 平衡计分卡的涵义 5
二、 平衡计分卡的步骤 5
三、平衡计分卡的设计原则 6
第二节 绩效考核的概述 7
一、 绩效考核的涵义 7
二、 绩效考核的作用 7
第三章 白坪煤业绩效考核的分析 8
第一节 白坪煤业的概况 8
一、 公司简介 8
二、 组织结构 8
第二节 白坪煤业绩效考核的现状 9
一、白坪煤业的绩效考核体系 9
二、 白坪煤业绩效考核的运用 10
第三节 关于白坪煤业绩效考核的问卷调查 11
第四节 白坪煤业在绩效考核中的问题 13
一、目前的绩效考核制度利益偏差大 13
二、 绩效考核制度的执行不完全 13
三、绩效考核的激励性不够 13
第四章 针对白坪煤业考核制度问题的分析 14
第一节 白坪煤业绩效考核的问题原因 14
一、绩效考核方式不合理 14
二、对绩效考核过程的执行缺乏规范 14
三、缺乏绩效辅导与沟通 14
第二节 基于平衡计分卡的绩效考核优化必要性分析 15
一、利益相关者需求得以均衡满足 15
二、 加强考核制度建设，保障绩效考核顺利实施 15
三、加强企业的绩效沟通，增强激励机制 15
第三节 基于平衡计分卡的绩效考核体系构建 16
一、白坪煤业平衡计分卡的构建 16
二、制定战略地图 16
三、基于平衡计分卡的综合绩效考核体系构建 17
四、 基于平衡计分卡的绩效考核指标 18
第四节 白坪煤业绩效考核体系的保障措施 19
一、建立科学的绩效考核制度 19
二、营造良好的考核运营环境 20
三、注重绩效考核的培训和沟通 20
第五章 结束语 21
参考文献 22
附录一 23
致 谢 24
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