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| 云南龙陵农村商业银行股份有限公司绩效管理研究 摘 要 随着我国经济的快速发展和金融体制的全面深化改革，我国金融行业的竞争进一步加剧，给行业内的各个公司带来了新的挑战。农信社作为我国金融体系重要的一部分，必须要改善自身的经营水平以应对这场挑战。我国农商行是以“服务三农”为原则金融机构，其经营同样具有营利性。但是由于经营规模和开放程度的限制，农商行难以建立一套像大型商业银行一样的管理体系。这导致了其经营效率就无法实现最优化，容易在竞争中失去竞争优势。本文首先引用了一些绩效管理理论，包括关键绩效指标法、目标管理法和平衡计分卡，再结合实地考察和网络调查得出龙陵农商行存在绩效考核方式单一、只关注财务指标和晋升机制不合理等问题。再通过借鉴二八法则和需求层次理论分析其改进思路和合适的关键绩效指标，得出改进后的绩效管理体系。本文研究的意义在于为龙陵县农商行提供了具体的绩效管理方案，并且通龙陵农商行这一案例分析我国中小型金融机构普遍存在的问题，为我国中小型金融机构提供绩效管理体系的改进思路。 关键词：龙陵农村商业银行 绩效管理 关键绩效指标法 目 录 第一章 绪论 4 1.1研究背景 4 1.2研究的目的和意义 5 1.3研究内容与方法 5 第二章 理论基础与文献综述 7 2.1绩效管理理论和工具 7 2.2绩效管理常用工具 8 2.3文献综述 9 第三章云南龙陵农村商业银行股份有限公司绩效管理现状及分析 10 3.1 云南龙陵农村商业银行概况 10 3.2云南龙陵农商行员工绩效管理现状 12 第四章 龙陵县农村商业银行的绩效管理方案的研究和制定 16 4.1关键绩效指标评定思路 17 4.2关键绩效考核指标的确定 17 第五章 龙陵县农商行绩效管理方案的实施 20 5.1农商行绩效管理方案的实施过程 20 5.2农商行绩效管理体系实施的保障措施 22 总结 23 参考文献 |
