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S公司销售人员激励机制现状分析与对策研究_人力资源管理

更新时间:2020-07-09
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S公司销售人员激励机制现状分析与对策研究_人力资源管理


随着人们收入水平的提高,对生活品质的追求也逐渐上升,住宅作为人们日常生活必不可缺的一部分,提升住房享受成为一大趋势,因此民用商品房市场的竞争日渐激烈。2009年末到2010年初 “国十一条”等一系列政策的出台,房地产开发投资趋于谨慎,行业发展预期出现变化,市场成交量趋于萎缩。随着限购令等一系列调控政策的加速推进,行业景气指数持续下降。S公司作为中国房地产行业数一数二的房地代理商,在国家系列政策影响下,商品房销售情况日益萎缩,如何在房产寒冬季有效激励销售员工,扩大他们的销售业绩成为S公司不得不思考的问题。
本文对有关激励的理论进行研究,介绍了S公司目前的公司状况和组织架构,着重阐述了S公司现行的激励机制。之后,针对S公司的激励机制进行问卷调查,了解运行中出现的问题、激励对象的特殊性以及他们的需求,分析了S公司现行激励机制中的问题。最后,根据调查结果研究了改进S公司销售人员激励机制的对策,包括领导者个人魅力的形成,公司优秀文化的建立以及公司人力资源管理过程的优化等。
关键词:S公司; 销售人员; 激励机制; 对策


目  录

第1章 绪论 1
1.1 选题的目的和意义 1
1.2 研究思路和方法 1
1.3 论文框架 2
第2章 理论综述 3
2.1 激励的定义 3
2.2 激励理论 4
2.2.1 经典国外激励理论 4
2.2.2 当代国内激励理论 5
第3章 S公司现状调查 7
3.1 房地产生存环境 7
3.2 S公司企业概况及现状 7
3.2.1 S公司企业简介 7
3.2.2 S公司经营现状 9
3.2.3 S公司销售人员情况 9
3.2.4 S公司销售人员激励机制 10
3.3 激励机制调查统计 10
3.3.1 S公司销售人员基本情况调查统计 11
3.3.2 现行激励机制的基本情况调查统计 11
3.3.3 S公司销售人员的特定需求调查统计 14
第4章 S公司现行激励机制存在问题及分析 17
4.1 激励形式和手段单一 17
4.2 培训与工作脱节 17
4.3 “按资排辈”的晋升 18
4.4 激励机制不健全 18
4.5 缺少健全完善的企业文化 19
第5章 S公司销售人员激励机制改善的对策研究 21
5.1 激励机制改善的原则 21
5.1.1 差别激励的原则 21
5.1.2 团体激励与个体激励相结合的原则 21
5.1.3 公平性的原则 21
5.1.4 物质与精神激励相结合的原则 21
5.2 S公司销售人员激励机制完善 22
5.2.1 形成领导者个人魅力 22
5.2.2 优化人力资源管理过程 23
5.2.3 建立优秀的企业文化 25
第6章 结束语 27
参考文献 29
致  谢 31
附录:关于S公司销售人员激励机制的调查问卷 33