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| 我国中小企业文化建设研究——以盘石公司为例 摘 要 当前，由于受到传统思维的束缚以及市场运作环境的不成熟，企业文化的构建还存在形式各异的问题。在不少中小企业，企业文化尚处于自发管理模式，带有浓厚的主观意识影响，功利性倾向尤为明显。再者由于中小企业的文化发展速度较慢，而且传播途径有限，传播手段落后，这些都造成了企业文化发展的桎梏。由此可见，中小企业中，企业文化的发展应当以科学理论为指导，利用多种形式进行文化传播，这一阶段需要一定的过程，不能片面的追求一步到位。同时也要注意，在企业文化的构建中，要紧密结合企业的发展背景、发展实际以及市场环境，要做到协调发展，并且以开放式姿态接受外来优秀文化的渗透，这样才能形成牢固的企业文化发展基础。本文在阐述企业文化含义及作用的基础上，选取中小企业的典型案例——盘石公司为例，通过对盘石企业的企业文化建设的调研和分析，发现存在的问题，并剖析其原因，进而制定出一套有建设性的解决方案，对盘石公司的文化建设提供参考依据，对其他中小企业同样具有参考作用。 关键词： 中小企业；企业文化；文化建设；盘石公司 目 录 第1章 绪论 1 1.1 选题背景 1 1.2 研究目的与意义 2 1.3 研究内容与方法 3 第2章 相关理论的概述 3 2.1 企业文化的含义 3 2.2 企业文化的作用 3 2.2.1 企业文化是企业的灵魂 3 2.2.2 企业文化对企业竞争力会产生重大的影响 4 2.2.3 企业文化能够提升企业战略管理能力 4 第3章 盘石公司企业文化的发展现状 5 3.1 盘石公司简介 5 3.2 盘石公司的企业文化理念 5 3.3 盘石公司的企业文化现状 6 第4章 盘石公司企业文化建设出现的问题及原因分析 10 4.1 盘石公司企业文化建设存在的主要问题 10 4.1.1 认识方面的问题 10 4.1.2 公司制度造成的问题 11 4.1.3 企业文化建设过程本身存在的主要问题 13 4.1.4 主人翁意识薄弱，企业形象有待提高 14 4.2 产生问题的主要原因分析 14 4.2.1 管理方式不正确，激励机制缺乏科学性 14 4.2.2 企业核心价值观不明确 15 4.2.3 工作环境相对较差，缺乏有效的内部交流机制 15 4.2.4 改革创新力度不够，缺乏优秀人才 16 第5章 盘石公司企业文化建设的对策及建议 16 5.1 制定盘石公司的企业文化建设目标 16 5.1.1 增强员工对企业的认同感 16 5.1.2 提升企业整体的管理水平 17 5.1.3 调整企业的激励机制 17 5.2 加强盘石公司企业文化建设的策略 17 5.2.1 加强员工的思想工作 17 5.2.2 打造“公司如家”的工作环境 18 5.2.3 搭建良好的沟通渠道，建设完善的激励机制 18 5.2.4 将顾客当成上帝，努力干好客服工作 20 5.2.5 扬弃传统企业文化，继承与创新 20 5.3 对盘石公司的文化建设提出的建议 21 第6章 结论 22 参考文献 23 |
