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上海大众4S店绩效考核的运用和问题对策

更新时间:2018-01-27
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上海大众4S店绩效考核的运用和问题对策

目       录
 
一、绩效管理概念和作用 1
(一)绩效管理的概念 1
(二)绩效管理在人力资源管理中的地位 2
(三)绩效管理的作用 2
二、上海大众4S店第一分公司概况 3
(一)公司简介 3
(二)员工基本情况 4
(三)绩效考核体系现状 4
(四)绩效考核体系简介 5
三、上海大众4S店第一分公司绩效考核体系存在的问题 6
(一)绩效考核的目的由上而下产生了偏移 6
(二)绩效考核不成体系 6
(三)考核的公平性 7
(四)绩效考核结果的作用 7
(五)绩效考核结果的反馈及分析 7
四、公司绩效考核中存在问题的原因 7
(一)影响企业绩效管理推行效果的因素是多方面的 7
(二)公司基础管理工作较差 8
(三)绩效管理体系不完备 8
(四)关键业绩考核指标体系不完善 8
五、完善公司绩效考核的对策 8
(一)强化考核组织建设,保障绩效考核实施 8
(二)制定客观、明确的考核标准 9
(三)选择科学合理的考核方法 9
(四)指出员工对绩效考核的模糊认识 10
(五)让评价体系成为价值创造、分配体系的中介 11
(六)及时公开反馈的原则 11
(七)建立考核投诉制度 11
结语 12
参考文献 13