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| 西南地区中小型企业员工满意度调查及提升 摘 要 一个企业良好的运行离不开优秀的人才和良好的企业文化。好的企业氛围能给员工以家的感觉，让员工全身心的投入工作。员工满意度调查作为评价员工在企业工作开心与否的重要指标，对于企业保持良好有序发 展，凝聚企业人心，具有重要作用。员工满意度调查是人力资源管理重要的环节，本文主要通过对西南地区中小型企业员进行工满意度调查，分析调查结果，并最终给出可供参考的改进意见。从而提高西南地区企业员工的满意度，推动企业良好发展。 关键字：员工满意度；人力资源管理；西南地区；企业发展 目 录 第一章 绪论 6 1.1研究背景 6 1.2研究的意义 7 1.3 员工满意度调查的价值 7 第二章．员工满意度理论研究综述 8 2.1 员工满意度的概述 8 2.2 员工满意度的文献综述 9 第三章．调查设计 9 3.1 问卷设计 9 3.2 研究量表 10 第四章．数据分析 10 4.1 总体分析 10 4.1.1 性别比例 10 4.1.2 年龄比例 11 4.1.3 工龄的情况 12 4.1.4 学历情况 13 4.1.5 职位层级情况 14 4.2 员工满意度在性别，年龄，工龄，学历，职位层级上的差异 14 4.2.1 员工满意度在性别上的差异 14 4.2.2 员工满意度在年龄上的差异 15 4.2.3 员工满意度在工龄上的差异 15 4.2.4 员工满意度在学历上的差异 16 4.2.5 员工满意度在职位层级上的差异 16 4.3 员工满意度的描述性统计分析 17 第五章．存在的问题及原因分析 17 5.1 存在的问题 17 5.2 原因分析 17 第六章．西南地区中小型企业员工提升策略及建议 18 结 论 20 参考文献 22 致 谢 23 |
