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| 基于平衡记分卡的BX房地产公司的绩效应用研究 摘要 随着知识经济的到来，人力资源逐渐成为企业的核心资产，绩效考核的重要性愈发凸显。伴随着近来各地限购措施出台，房地产业持续转冷，许多房企面临激烈市场竞争的背景下，开始考虑从内部经营改善，寻找增长的突破点，这是本文的研究背景。 本文主要运用规范分析与实例分析相结合的方法，首先对BSC平衡计分卡在我国房地产企业的应用性做理论研究。 笔者选择了某房地产公司作为研究对象，通过对其2017年度进行的绩效体系改革重构的分析，对平衡计分卡在国内房企的绩效的应用做了实证研究。 具体操作流程：首先通过战略分析，确定公司发展的核心目标；通过目标的解构确定其考核指标。并运用专家调查法，对所选择指标进行重要性排序，最后运用层次分析法（AHP）对排序结果做分析，得出各指标权重，以此构建公司的核心绩效考核的四维度指标库。本文还对体系实施的结果和注意事项，做了一定研究。 得出结论：平衡计分卡可以推进中国房地产企业绩效的战略目标，并且可以有效打破部门壁垒，促进部门之间绩效的融合，加强员工之间合作。 关键词：房地产，绩效评价，平衡计分卡(BSC) 目录 第一章 绪论 4 1.1 研究背景、意义与创新点 4 1.2 研究内容与框架 5 1.3 文献综述 5 1.4 本文创新点 9 第二章 BSC业绩评价理论分析 10 2.1. 平衡记分卡的发展过程 10 2.2. 平衡计分卡评价的四个维度 12 2.3. 平衡计分卡的优势与局限性分析 13 2.4. 平衡计分卡对房地产企业的适用性分析 15 第三章 飞翔地产简介及绩效管理问题 15 3.1. 飞翔地产的概况与组织架构 17 3.2. 飞翔地产绩效评价现状 18 3.3. 飞翔地产绩效评价存在的问题 19 3.4. 产生绩效问题的原因分析 21 3.5. 在飞翔公司推行平衡计分卡的必要性 22 3.6. 实行平衡计分卡的可行性分析 22 第四章 平衡记分卡绩效评价体系的构建 22 4.1. 设计平衡计分卡评价体系的目的 24 4.2. 平衡计分卡的设计原则 25 4.3. 基于平衡记分卡的绩效体系优化设计 26 4.4. 绩效体系的实施 36 第五章 平衡计分卡的实施应用于实施效果 34 5.1. 平衡计分卡的实施效果 36 5.2. 绩效评价成绩应用 43 第六章 保障措施与注意事项 44 6.1. 保障措施 36 6.2. 注意事项 40 第七章 总结 45 7.1. 研究结论 45 7.2. 研究的不足及进一步研究方向 45 |
