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“互联网”背景下城商行转型发展策略研究----以江苏银行为例

更新时间:2019-09-08
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“互联网”背景下城商行转型发展策略研究----以江苏银行为例

摘要

随着信息技术的不断发展革新,以阿里巴巴、腾讯等一系列优秀的互联网企业运用新技术走入金融行业取得了非常明显的成功。同时,这样的变革很大程度上改变了传统银行业的经营模式,对金融产品设计、渠道销售、客户习惯都造成了根本性的改变。可以说互联网金融的狂飙突进,对于传统银行业特别是城市商业银行的挑战是多方面的。
    城市商业银行作为中国银行历史长河中最特殊的群体,有着自身不可忽视的特点,一方面历史包袱沉重,大大减慢了其发展的速度;另一方面与地方政府的良好关系,又让它能够在转型升级中获得一定的优势。本文主要针对性的讨论互联网金融对城市商业银行的影响以及转型策略。文章在总结中外文献的基础上,对互联网金融的概念加以界定,并阐述了互联网金融的发展历程以及对城市商业银行所带来的影响。同时使用SWOT分析法,分析城市商业银行的优势、劣势、机会与威胁,从而得出转型策略。最后以江苏银行为例,阐述江苏银行在“互联网”背景下的广泛的转型实践,并给出建议。
关键词:  互联网金融 城市商业银行 SWOT分析 转型策略

目录

第一章 绪论 8
1.1 研究背景 8
1.2 研究意义 9
1.2.1 理论意义 9
1.2.2 实践意义 9
1.3 研究方法 10
1.4 文献综述 10
1.4.1 国内研究综述 10
1.4.2 国外研究综述 12
第二章 互联网金融发展与城市商业银行的现状和问题分析 14
2.1 城市商业银行的定义 14
2.2 互联网金融的定义 14
2.3 互联网金融发展现状 14
2.3.1 第三方支付 14
2.3.2 互联网融资 15
2.3.3 互联网投资 16
2.4 城市商业银行自身发展现状 17
2.4.1 捆绑地方经济,业绩规模驱动 17
2.4.2 监管新政实施,规模驱动不再 20
2.5 互联网金融冲击下城市商业银行存在的问题 22
2.5.1 支付与信用中介职能被弱化 22
2.5.2 资产端传统经营模式显瓶颈 23
2.5.3 面临的多元化竞争 24
第三章 “互联网”背景下城市商业银行SWOT分析 26
3.1 SWOT分析法 26
3.2 城市商业银行优势分析 27
3.2.1 规模优势 27
3.2.2 区域优势 27
3.2.3 渠道优势 27
3.2.4 牌照优势 28
3.2.5 风险管理与控制优势 28
3.3 城市商业银行的劣势 29
3.3.1 历史包袱沉重 29
3.3.2 经营区域受限 29
3.3.3 体制僵化、人才流失严重 30
3.3.4 业务流程繁琐、效率低下 30
3.3.5 信息储存与处理能力整体落后 31
3.4 城市商业银行外部机会 33
3.4.1 为广大中小企业提供融资渠道 33
3.4.2 把握政策优势,稳固领先地位 34
3.4.3 发力移动金融,卡位客户资源 35
3.5 城市商业银行面临的外部风险 36
3.5.1 利率市场化 36
3.5.2 金融托媒 36
3.5.3 互联网金融模式的冲击 36
第四章 “互联网”背景下城市商业银行转型策略 39
4.1 围绕客户需求,加强渠道建设 39
4.1.1 强化线上渠道,提升移动平台竞争力 39
4.1.2 明确网点定位,利用新科技推动智慧银行转型 39
4.1.3 打造全渠道一致客户体验,实现线上线下无缝连接 40
4.2 推动数字化产品创新 40
4.2.1 推动资产端数字化产品创新 40
4.2.2 推动负债端产品创新 40
4.3 开拓电商业务,抢占支付市场 41
4.4 依托电商平台,发力供应链金融 42
第五章 “互联网”背景下江苏银行转型发展实践 43
5.1 江苏银行发展概况 43
5.2 “互联网”背景下江苏银行的转型实践 44
5.2.1 江苏银行渠道转型实践 44
5.2.2 江苏银行信用及支付职能转型实践 46
5.2.3 江苏银行供应链金融转型实践 48
5.3 “互联网”背景下江苏银行转型实践的建议 49
5.3.1 打造全新网点形象 49
5.3.2 加快推出手机银行4.0综合智能服务平台 50
5.3.3 推动新技术在营销管理上取得新进展 50
5.3.4 加强人才建设 51
第六章 总结与展望 52
参考文献 53
致谢 58