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| 京吉顺通公司员工忠诚度的因素 摘 要 21世纪以来，随着大数据时代的到来，网络信息发达，各种招聘平台相应呼之欲出，使得人们找工作，换工作的效率大大提升。当企业在某一方面给予员工的东西，在物质或者精神层面，无法满足员工心中所想，员工通过考虑各种方面，权衡自己权益的利弊，从而决定工作的定位与岗位的更换，降低了员工对企业的忠诚度。 本文以京吉顺通有限公司作为研究对象，讨论了影响该公司员工忠诚度的各种影响因素。第一章，将研究背景，方法，意义写出来。对员工流失现象进行思考。第二章，翻阅图书馆有关书籍，写出心得体会，为研究打下基础。第三章，进行问卷调查分析，京吉顺通公司员工忠诚度的现状。第四章，整理问卷，得出的影响员工忠诚度的因素。第五章，研究出结果，得出结论。并根据结论提出企业应对对策建议。 为了能更好的发展，企业理当尽力提高员工忠诚度。在发展中想好措施，稳定人才，促进企业平稳运行，和谐发展。 关键词：员工忠诚度；影响因素；员工流失率 目 录 摘 要 I Abstract II 第1章 绪论 2 1.1 研究背景 2 1.1.1 网络招聘致使工作更换频率加快 2 1.1.2 信息化时代的人才流动率过高 2 1.1.3 职业观由保守型转向激进型 1 1.2 研究对象与研究方法 2 1.2.1 研究对象 2 1.2.2 研究方法 2 1.3 研究意义 2 1.4 研究内容 3 第2章 文献综述 4 2.1 员工忠诚度的概述 4 2.1.1 员工忠诚度的概念 4 2.1.2 员工忠诚度的分类 4 2.2 影响员工忠诚度的因素文献研究 5 2.2.1 员工忠诚度的心理层面研究 5 2.2.2 员工忠诚度与绩效的关系研究 6 2.2.3 影响员工忠诚度的多重因素研究 6 第3章 京吉顺通公司员工忠诚度的现状分析 7 3.1 公司简介 7 3.2 研究设计 7 3.2.1 调查问卷的设计 7 3.2.2 调查问卷统计的结果 7 3.3 京吉顺通公司员工忠诚度的主要问题 11 3.1 员工流动性大 11 3.2 员工工作积极性不高 11 3.3 员工不认同企业文化 错误！未定义书签。2 3.4 员工不满足于公司对人员培养体制 错误！未定义书签。 第4章 京吉顺通公司影响员工忠诚度的因素 14 4.1 薪酬及福利待遇 14 4.1.1 薪酬是最基本的生存条件 14 4.1.2合理的薪酬制度 15 4.2 公司发展潜力 15 4.2.1 公司发展与人员匹配 15 4.2.2 公司的发展潜力决定着员工的类型 16 4.3企业文化 17 4.3.1 员工导向的企业文化 17 4.3.2 任务导向的企业文化 17 4.4 自身发展空间 18 4.4.1 员工在企业的发展 18 4.4.2 员工理想中的自身发展 18 第5章 结论与建议 19 5.1 调整薪酬制度 19 5.1.1 合理提高薪酬水平 19 5.1.2 合理增加福利 19 5.2 建立人文企业文化 19 5.3 拓展员工自身发展空间 20 总 结 21 参考文献 22 谢 辞 23 |
