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| 网络交易中“虚假促销”行为问题研究 ——以三个典型案例为视角 摘 要 社会经济的高速运转，带动了网络交易的发展需求。直播卖货、网络拍卖、购物节优惠促销等新兴网络交易模式应运而生，在给消费者群体带来方便、经济、快捷的同时，网络欺诈、虚假宣传等不正当竞争行为层出不穷、屡禁不止。网络交易的多样性与复杂性也给交易主体带来了诸多的纠纷与矛盾。尤其是“虚假促销”行为，更是严重侵犯了消费者合法权益，损害了其他竞争者的正当竞争权利，扰乱了市场竞争环境，因此成为理论界研究的热点、司法实务界争议的焦点。 为了进一步研究网络“虚假促销”行为的性质，需要对网络“虚假促销”行为的概念、特点、类型进行研究，查找出平台内经营者违反法律规定实施网络“虚假促销”行为的深层次原因，分析网络“虚假促销”行为的法律性质，补救消费者被侵害的合法权益，并进一步明确、细化相关法律规范，逐步为司法实务统一审判标准，从而保证平台内经营者按照诚实信用原则进行市场交易，维护消费者公平参与市场交易的权利，保障网络交易市场健康、有序运转。 从文章的整体结构看，本文主要从四个部分来探讨网络交易中的“虚假促销”行为： 第一部分：主要介绍选题的缘由以及选题在司法、立法以及理论上的意义；其次，概括国内学者对网络交易中“虚假促销”行为的研究现状；最后，对于论文的研究方法、研究思路、文章的创新点等内容进行总结。 第二部分：选取三个典型案例，查找出法院针对“虚假促销”行为采取迥然不同的处理态度，分析三个案例审判结果的异同。尤其是在对“虚假促销”行为的认定中，需要根据消费者诉求的不同，研究法院的裁判思路与说理路径，围绕该行为是否属于欺诈或重大误解，选择性的适用相关法律条款。通过三个典型案例，找出目前司法实践中审理“虚假促销”行为存在的主要问题，对案件争议进行解读，分析造成同案不同判的法律原因，对案件判决结论进行归纳，总结出三个争议焦点，并结合理论界的学说观点，为“虚假促销”行为的认定提供见解。 第三部分：主要是针对案例中存在的问题和争议进行法理分析。对实务界和学界的观点进行梳理和归纳。剖析“虚假促销”行为的性质、特点及与一般虚假宣传行为的区别，消费者权益救济受到的障碍，以及网络平台在平台内经营者实施“虚假促销”行为时的主体地位，网络平台监管责任的法律表现。通过对以上三个层面的分析探讨，进一步明晰“虚假促销”行为侵害的主体权益，了解“虚假促销”行为的侵害方式与责任承担，厘清由于实施虚假促销行为所衍生的系列争议问题。 第四部分：主要从启示和建议角度出发，提出相关对策。“虚假促销”行为侵害的权益是多方面的。因此，对于消费者层面，完善虚假宣传行为认定标准，降低消费者证明责任；在司法救济方面，扩充“虚假促销”诉讼主体范围，运用《反不正当竞争法》规制“虚假促销”行为；在责任承担方面，明确网络平台责任承担方式，将更有利于平衡各方主体合法权益。 关键词：虚假促销 欺诈 虚假宣传 消费者权益 责任承担 |
