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| 主题公园人力资源管理现状及对策分析——以上海欢乐谷为例 目 录 摘 要 I ABSTRACT I 第1章 绪论 1 1.1研究背景 1 1.2 研究综述 1 1.2.1 国外研究现状 1 1.2.2国内研究现状 2 1.3研究目的和意义 4 1.4 研究方法 4 1.5 论文结构 4 第2章 上海欢乐谷人力资源概况及问卷调查 6 2.1 上海欢乐谷概况 6 2.2 上海欢乐谷人力资源概况 7 2.3问卷设计 7 2.3.1问卷设计依据 7 2.3.2问卷发放及回收 8 第3章 上海欢乐谷人力资源调查分析 9 3.1 调查对象样本结构分析 9 3.2 岗位设置和运营效率评价 9 3.3 培训与激励政策分析 11 3.4 企业文化认同分析 12 3.5员工流失率分析 13 第4章 上海欢乐谷人力资源管理启示及对策 15 4.1启示 15 4.1.2 培训体系不完备 15 4.1.3 人才流失率较高 15 4.2 对策 16 4.2.1 构建良好的企业文化体系 16 4.2.2 构建完善的人力资源管理体系 16 4.2.3 建立公司培训常态化机制 16 4.2.4 梳理以人为本的管理意识，避免人才流失 17 第5章 结论 18 5.1 结论 18 5.2讨论及展望 18 参考文献 19 附 录 21 致 谢 24 |
