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| ZH企业劳动关系管理研究 摘 要 随着我国市场经济体制的不断调整，经济市场与劳动力的供求关系也越来越趋于平衡。广大人民群众学历的普遍提升和各种社会培训的不断增加，劳动者的整体素质处于持续上升的状态。同步的，人们的法律维权意识也在逐步增强。当然，这种结果对于整个社会发展来讲肯定是利大于弊的。作为企业，在应对各种劳动关系方面的专业问题和处理能力也应该同步提升。本文选取作者所在企业作为研究对象，对本企业人力资源管理中劳动关系管理模块进行了深入剖析。 以经济全球化和我国经济体制为背景,从人力资源管理的基本理论出发,对劳动关系管理做了重点研究与分析。主要从劳动关系的内涵与影响因素进行探讨,分析ZH企业劳动关系现状及其劳动关系中所存在的问题,并对该公司劳动关系问题的成因及其影响进行分析,构建了劳动关系优化模型，并提出了解决 ZH公司劳动关系管理问题的优化方案及确保优化方案能够落地实施的保障措施。 本文的主要内容包括四个部分。首先，文章的绪论部分说明了研究背景及意义，介绍了相关国内外文献综述、经验，研究的内容和方法；其次概述了劳动关系管理研究的基本理论，包括劳动关系的概念、内涵、性质及影响劳动关系的因素等方面的理论概述；再次，介绍了ZH企业的概况并分析了该企业劳动关系的现状及存在的问题；接着，对优化企业劳动关系构建了基础模型；最后，根据ZH公司的劳动关系的现状及问题进行深入分析，提出ZH公司构建和谐劳动关系的对策及保障措施。其中， 政府部门应落实监督力度，逐步完善法律法规，减轻企业压力的外部调节；企业方面主要从制定合法有效的规章制度、合情合理管理劳动合同、使用正确有效的方式方法促进员工的企业归属感、保障员工权益、建立劳资矛盾化解机制等方面进行分析。 通过分析认为，ZH公司应该基于现行国家劳动法律法规基础之上，合法有效地管理；从情感角度营造企业文化；切实从员工的利益出发化解矛盾，促进员工和企业的共同成长，实现员工和企业的互利共赢；同时，呼吁相关政府部门完善劳动法律法规，减轻企业各种外部压力，让劳资关系走向更加平衡和谐的方向。 关键词：劳动关系；劳资纠纷；劳动争议；劳动仲裁；劳动合同管理 目录 1绪论 1 1.1 研究背景和意义 1 1.1.1 研究背景 1 1.1.2 研究意义 3 1.1.3 劳动关系的作用 3 1.2 研究内容及思路 5 1.2.1 研究内容 5 1.2.2 研究思路 6 1.3 国内外研究综述 6 1.3.1 国外劳动关系管理研究 6 1.3.2 国内劳动关系管理研究 7 2劳动关系研究的理论概述 9 2.1 劳动关系的概念 9 2.2 劳动关系的内涵 10 2.3 劳动关系的性质 11 2.4 影响劳动关系的因素 12 3 ZH企业劳动关系的现状分析 14 3.1 ZH企业公司现状 14 3.1.1 ZH企业简介 14 3.1.2 ZH企业组织架构 14 3.1.3 ZH 企业文化核心理念 15 3.1.4 ZH企业员工情况 15 3.1.5 ZH企业今年劳动关系冲突事件 18 3.2 外部环境对企业和劳动关系的影响 18 3.2.1外部环境对企业的影响 18 3.2.2 外部环境对劳动关系的影响 20 3.3 ZH企业劳动关系管理存在的问题 21 3.3.1 企业规章制度存在的问题 21 3.3.2 劳动合同管理存在的问题 23 3.3.3 薪酬福利及社会保险存在的问题 24 4 ZH企业优化劳动关系管理的方案措施 26 4.1 ZH企业优化劳动关系管理的基本原则和指导思想 26 4.1.1 优化劳动关系管理的社会环境与基本原则 26 4.1.2 ZH企业劳动关系管理变革的基本原则 27 4.1.3 ZH企业劳动关系管理优化的指导思想 28 4.2 构建企业劳动关系管理矩阵 28 4.2.1构建劳动关系管理矩阵 X 轴 29 4.2.2构建劳动关系管理矩阵 Y 轴 31 4.2.3劳动关系管理矩阵的Z轴 31 4.3 ZH企业优化劳动关系管理方案的应对措施 36 4.3.1 企业劳动规章制度的完善 36 4.3.2 劳动合同的优化设计 37 4.3.3 充分保障员工的正当权益 39 4.3.4 建立劳资矛盾化解机制 41 5 ZH企业优化劳动关系管理方案实施的保障措施 43 5.1 政府相关单位构建和谐劳动关系的外部环境 43 5.2 重视宣讲与培训 43 5.2.1 ZH企业有关公司规章制度的宣讲 43 5.2.2 ZH企业应该如何对员工进行培训 44 6结束语 45 致 谢 46 参考文献 47 |
