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| 领导-成员交换关系对离职倾向的影响：薪酬满意度为调节变量 摘 要 2016年中国与世界各国的合作与竞争日益频繁。"走出去，引进来”。中国的员工有了更多的选择，而综合国力的提高也使中国雇员的心态，素质和能力有了显著变化。员工离职这一现象在近年来呈现快速上升的趋势。在技术日益渐长的各大企业里，人才是权威，权威的人才在行业竞争、公司是否能进步起到非常权重性的作用，但是，要怎样去吸引、培养并留住权威人才呢？员工离职给企业带来的不仅仅是巨大的成本损失，还要为此付出非常招聘配置费用，与此同时对企业产品和服务质量带来较大影响，给企业造就的损失程度也是不可预测的。通过不断的分析员工离职数据或不正常的人员流动数据中，这种离职的行为给企业带来了许多的负能量，离职重置成本的提高，企业内部凝聚力和组织效率的降低都是这种行为导致的。因此，国内外许多的学者开始深刻的意识到员工离职倾向在不断的加剧，那么所有的研究要不断的深入，以不同角度分析并透露员工产生离职倾向的真实原因。员工离职研究的历史可以追溯至20世纪初，有心理学家从个体心理的角度，有经济学家从经济因素的角度，有组织学者从组织行为理论，探讨员工离职的现象和影响因素等。本论是以国内外学者的研究为基础，通过查阅各种文献资料，才得出薪酬满意度具有一定的调节作用，而且以领导成员为核心形成的交换关系（（leader-member exchange, LMX）。）中的三个维度与员工离职倾向相关性和联系性来构建本研究的理论模型，并提出相关假设，归纳总结了领导交换关系、薪酬满意度及离职倾向的概念、及它们之间的关系等。建立了理论研究框架，通过实证研究验证了文中提出的5个研究假设。一、领导-成员交换关系第一个维度：组织文化建设与离职倾向呈负相关；二、 领导成员交换关系第二个维度：人际关系建设与离职倾向负正相关；三、 领导成员交换关系第三个维度岗位匹配性与离职倾向的呈负相关；四、薪酬水平的认可度越高，员工的离职倾向度越低，所以，薪酬满意度的提升，并不能说明员工的离职倾向程度；五、提高薪酬满意度，可以有效调节领导交换和员工离职倾向之间的关系，薪酬满意度和员工离职倾向之间关系，会在优秀的领导交换关系中，不断减弱；反之，薪酬满意度与员工离职倾向的负向关系会增强。 实证研究的结果表明，领导-员工交换关系的三个维度——即组织文化建设、人际关系的建设和岗位匹配性是领导-员工交换关系来影响员工的离职倾向的变量，在研究的同时也对薪酬满意度是否能对领导和员工之间的交换关系进行调节，并分析出离职倾向给企业带来的影响。 关键词：领导-员工交换关系；组织文化建设；人际关系的建设；离职倾向；薪酬满意度； |
