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G公司员工满意度调查研究

更新时间:2019-06-10
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G公司员工满意度调查研究

【摘要】想让客户满意,首先让员工满意。近年来,随着社会上人才的竞争加剧,各企业管理者都在争先恐后的竞争人才,而企业要想得到员工就要付出一定的成本,提高员工的福利和待遇。因此,“以人为本”、“人本管理”的管理理念在企业中持续的贯彻落实。本文在借鉴了国内外对员工满意度研究的相关文献后的,采用了自行编制的员工满意度调查问卷对G公司员工进行了满意度抽样调查。通过对该公司的职员满意度受工作的影响以及具体因素、人口统计变量对员工满意度是否有显著差异性的问题进行了调查研究,最终发现了该公司存在的不足,并提出了提高G公司员工满意度的对策建议。
关键词:员工满意度;问卷调查;影响因素;对策建议

目  录

一、绪论 3
(一)研究背景 3
(二)研究目的 3
(三)研究方法 3
二、文献综述与理论基础 3
(一)文献综述 3
(二)理论基础 5
三、G公司员工满意度问卷设计调查 6
(一)企业状况 6
(二)员工满意度影响因素 6
(三)人口统计因素 7
四、G公司员工满意度调查数据分析 8
(一)研究对象基本情况描述性统计分析 8
(二)调查数据的描述性统计结果 9
(三)人口统计学因素分析 11
五、研究结论和提高G公司员工满意度的对策建议 13
(一)研究结论 13
(二)建议和对策 14
六、小结 14
参考文献 16
附录:企业员工满意度调查问卷 16