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| A银行山西省分行人力资源信息化改革研究—基于“互联网 ”视角的分析 摘要 随着互联网科技的不断发展进步，互联网与现代经济深入结合，逐步形成了互联网金融的全球化经济格局，与此同时，“大数据”概念的提出，也对商业银行的现代化发展提出了更高的要求。2015年3月，李克强总理提出了“互联网+”行动计划，并签批了《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》，标志着“互联网+金融”的新常态正式出现。现代化的经济发展为商业银行提供了巨大的转型机遇，同时也对商业银行的内部管理提出了更高的要求，如何合理管控商业银行内部资源，做到人员选拔合理、人员配置科学、人员培养高效、人才储备充足，这对商业银行的现代化人力资源管理提出了巨大的挑战。 商业银行的转型发展，往往需要结合整个银行业的发展历程去分析。商业银行的内部管理机制体制与普通企业有所差别，内部人员管理往往仍然依赖传统管理经验甚多，许多商业银行启用了内部的人力资源信息管理系统，但系统的功能挖掘仍存在一定的不足，系统的管理不能适应现代化发展理念。本文选取某国有大型商业银行分支机构A银行山西省分行作为研究案例，一方面反映出地方商业银行人力资源信息化管理的问题，另一方面也可反映出商业银行人力资源管理方式方法与体制机制上的变革思路。 本文在研究过程中，通过查阅文献、互联网资料等方式，重点搜集互联网金融发展现状、“互联网+”的特点等内容，同时总结归纳了国内外对人力资源信息化管理的重要理论。在此基础上，以A银行山西省分行在人力资源信息化管理方面的相关工作作为研究案例，从系统开发、人员配置、人才培养等方面进行了深入剖析，并找出了A银行山西省分行在人力资源信息化管理方面的关键问题。A银行山西省分行目前上线运行了该行的e-HR系统，系统功能能够涵盖日常的传统人力资源工作，系统运行也能保持一定的更新，但是仍然存在系统数据深入挖掘不足、系统化思维缺乏、培训机制不健全、系统被动使用等问题，面对现代化经济格局的飞速发展，对于人力资源的信息化管理仍存在一定的提升空间，以便能够使该行更加贴近企业战略实施。对此，本文在总结国内外经验后，深入分析了人力资源信息化管理对于商业银行现代化发展的重要推动作用，从“互联网+”的角度，阐述了互联网金融对商业银行发展的机遇和挑战，从而提升商业银行人力资管理的信息化水平，树立更加科学的人才管理理念，进而创新人才管理方式方法。同时，也为A银行山西省分行人力资源信息化管理提出了较为具体的改进思路。本文从理论角度，结合案例实践开展了较为具体的分析研究，对我国商业银行的人力资源信息化管理应用提供了一定借鉴意义。 关键词：人力资源信息化管理，e-HR，商业银行，A银行山西省分行 目录 摘要 1 Abstract 1 第1章 引言 1 1.1研究背景和意义 1 1.1.1 选题背景 1 1.1.2 研究意义 2 1.2 国内外研究文献综述 3 1.3 研究内容 5 1.4 研究方法 6 1.5 研究框架 7 1.6 论文的创新点 7 第2章 相关概念与理论基础 9 2.1 相关概念 9 2.1.1 人力资源信息化管理 9 2.1.2 “互联网+” 10 2.2 理论基础 10 2.2.1 “互联网+”的特点 11 2.2.2 人力资源管理 12 2.2.3 互联网金融 13 2.2.4 大数据分析 13 第3章 A银行山西省分行人力资源信息化系统运行现状及问题分析 15 3.1 A银行山西省分行的基本情况 15 3.2 A银行山西省分行人力资源结构现状 15 3.2.1 基本情况分析 15 3.2.2 人员机构分布情况 18 3.2.3 人力资源从业人员情况分析 18 3.3 A银行山西省分行人力资源信息化管理现状 19 3.3.1 人力资源信息系统运行现状分析 19 3.3.2 人力资源信息系统角色情况分析 21 3.3.3 人力资源信息系统培训情况分析 23 3.4 A银行山西省分行人力资源信息化管理问题分析 24 3.4.1 系统化思维理念未建立 24 3.4.2 系统数据使用不充分 25 3.4.3 系统仍停留在被动使用阶段 26 3.4.4 信息化管理培训机制不健全 27 第4章 商业银行人力资源信息化管理改进策略 28 4.1 “互联网+”给商业银行人力资源管理带来的机遇 28 4.1.1 提升互联网金融人才的能力素质 28 4.1.2 加强电子化人力资源管理数据应用 29 4.1.3 促进人力资源与业务发展的深入融合 29 4.2 商业银行人力资源信息化管理创新 30 4.2.1 明确人力资源信息化管理目的 30 4.2.2 创新人力资源管理思路 31 4.3 “互联网+”环境下改进人力资源管理的对策建议 32 4.3.1 建立人才互动渠道，提升员工价值体验。 32 4.3.2 建立新型人才激励机制，提升员工荣誉感和使命感。 33 4.3.3 建立量化分析的人才管理手段，充分显现大数据优势。 33 4.4 A银行山西省分行人力资源信息化管理改进思路 33 4.4.1 制定全行认可的系统使用规则 34 4.4.2 加强人力资源系统的功能扩展与开发 34 4.4.3 加强信息系统在日常人力资源管理中的运用 36 4.4.4 培养员工树立信息化意识 37 4.4.5 增加外延人员的信息数据 37 结论与展望 39 1、主要结论 39 2、研究和展望 40 参考文献 42 致谢 45 |
