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| 嘉酒供电公司绩效管理体系优化研究 中文摘要 绩效管理是企业人力资源管理的一个重要部分,越来越多的管理者认识到绩效管理的重要性，意识到以人为本的管理离不开绩效管理。绩效管理是组织实现战略目标的有效控制手段，构建一套合理的绩效管理系统是公司提升综合实力的重要源泉，对我国国有企业发展尤为重要。 研究者所在的工作单位是一家国有电力企业（简称嘉酒供电公司），随着近年来公司业务范畴的迅速拓展以及员工人数的持续增加，公司人力资源管理领域特别是绩效管理领域中的不足表现地越来越显著。研究人员在读MBA时，对此公司的绩效管理工作比较重视，经过同学与朋友的引荐，选择了这家公司当作研究对象，对其绩效管理展开研究。 本研究选取嘉酒供电公司为背景案例，在系统概述嘉酒供电公司员工绩效管理理论的基础上，通过实地调研与查阅资料等方式，评价研究了嘉酒供电企业绩效管理现状，在定量与定性分析结果的前提下，寻找并发现了嘉酒供电企业绩效管理中存在问题及原因，最后基于平衡计分卡重点构建了员工绩效考核体系，并从绩效管理其它环节入手提出了绩效管理优化方案：（1）在绩效评估层面，选择岗位价值动态评测的方式对职工职位展开评价，并在此基础上明确绩效机制的各项指标；运用横纵比对的方法展开评价，表现出了绩效评估的公正性；借助360度绩效考核方式，鼓励职工认清自身的职责，表现出公司对职工的尊重。（2）在激励层面，首先要实现薪酬管理的有效性，依据不同职位的特点，构建弹性薪酬体制，对薪资中的各个组成部分展开优化，让它可以更好地满足员工的需求；优化薪酬发放的模式，表现出公司薪酬的客观性；其次要鼓励职工，建立竞争晋升机制，同时辅助辨别期望实现自身价值的职工与仅仅是坐等退休的职工，对公司的忠诚度与满意度展开探究。（3）针对沟通反馈来说，及时进行有效的上级下级沟通，选择职业规划管理策略、根据职工的归因方式展开交流，给予员工人文关怀，使职工能够与企业建立统一的关系，加强公司职工结构的稳定性。（4）针对注重绩效的企业文化建设来说，鼓励职工构建职工工会，设立文化节同时在正常的管理工作中注重员工的回馈与建议，贯彻落实以人为本的重要思想。 本研究能帮助供电企业认识到当前绩效管理方面面临的新形势、新问题，促进企业健康稳定发展。同时，本研究不仅为嘉酒供电公司更好地对员工实施绩效管理提供了有效的依据，同时给其他公司构建符合自身发展的员工绩效考核系统奠定了良好的基础。 关键词：嘉酒供电；绩效管理；企业文化；弹性薪酬 |
