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| 贵州天安药业公司员工绩效考核优化研究 摘 要 随着企业竞争的日益激烈，人力资源在企业中的地位不断上升，通过人力资源管理塑造企业的核心竞争力，已成为企业的普遍共识。不过，在具体实施人力资源管理的过程中，绩效考核不仅是重要的人力资源管理工具，更是衡量人力资源的一个重要指标。实质上，任何与员工加薪、升职等重大人事变动，都应该遵循绩效考核的结果，这样能够促进员工拥有更为上佳的表现，利用绩效考核为工具，将工作人员的潜能与积极性更加充分的展现出来，进而更好的实现组织目标，从而使得工作人员拥有更高的满意度。企业为了在竞争中立于不败之地，必须建立一个科学完善的员工绩效考核体系。 由于贵州天安药业公司在员工绩效管理体系和员工管理制度上，始终都存在一些短板。尽管该公司在内部也实施了绩效考核，但是在技术与方法等方面已经无法满足企业发展的新要求，绩效薪酬的制定存在很多不合理之处，因而员工对企业绩效考核体系并不是非常满意，甚至存在一些抵触的声音，对员工在工作方面的积极性与创造性产生一些负面的影响，特别是针对该公司中的一些核心员工，心理出现较为严重的不平衡现象，从而萌生出跳槽的想法，而这与整个企业战略目标的实现显然是不利的。对此，本文以贵州天安药业公司的绩效管理为着眼点，力求通过引入现代化的绩效管理体系，增强对人才的吸引力，留住人才并充分发挥出人才的作用，使企业人才能够在工作中发挥更高的积极性和主动性，这对促进该公司人力资源管理的合理化具有重要意义。 本文在阐述企业员工绩效考核相关理论基础上，遵循“提出问题——分析问题——解决问题”的基本思路，对贵州天安药业公司的员工绩效考核现状的调研与分析，明确公司现阶段存在的主要问题，提出了一些员工绩效考核的改进措施和优化对策，使贵州天安药业公司的绩效考核体系科学化、合理化。 关键词：绩效考核，问题，优化对策
目 录
1 绪论 1
1.1 研究背景与意义 1
1.1.1 研究背景 1
1.1.2 研究意义 1
1.2 国内外研究现状 2
1.2.1 国外研究现状 2
1.2.2 国内研究现状 4
1.3 研究思路和内容 5
1.3.1 研究思路 5
1.3.2 研究内容 6
1.4 研究方法 6
2 相关理论概述 8
2.1 绩效考核的概念界定 8
2.2 企业绩效考核的重要意义 8
2.2.1 绩效考核可以推进员工改进工作以及更好的谋求自身发展 8
2.2.2 绩效考核能够有效提高管理效率和改进工作方法 8
2.2.3 绩效考核可以为人力资源管理工作提供依据 9
2.3 影响绩效考核的主要因素 9
2.4 绩效考核的方法 10
2.4.1 目标管理法 10
2.4.2 平衡计分卡法 10
2.4.3 360度考核法 11
2.4.4 KPI 关键绩效考评法 12
3 贵州天安药业公司员工绩效考核现状 13
3.1贵州天安药业公司发展概况 13
3.1.1 公司简介 13
3.1.2 发展历程 13
3.1.3 人员结构与组织结构 14
3.2贵州天安药业公司员工绩效考核现状 15
3.2.1 绩效考核的实施历程 15
3.2.2 绩效考核过程及员工参与情况 16
3.2.3 考核内容和方法 16
3.2.4 绩效考核实施流程 17
3.2.5 绩效考核的反馈 18
4 贵州天安药业公司员工绩效考核存在的问题及原因分析 19
4.1 贵州天安药业公司绩效考核的存在的问题分析 19
4.1.1 员工参与程度不够 19
4.1.2 绩效考核指标不科学 19
4.1.3 绩效考核的实施结果不公正 20
4.1.4 绩效考核的反馈不全面 20
4.1.5 绩效考核结果的应用单一 21
4.2 员工绩效考核问题的原因分析 21
4.2.1 公司员工对绩效考核不够了解 21
4.2.2 绩效指标的设置不科学 21
4.2.3 绩效考核结果过于主观 22
4.2.4 考核的反馈机制存在缺陷 22
4.2.5 忽视绩效考核结果的应用 23
5 贵州天安药业公司员工绩效考核的优化对策与建议 24
5.1 加强考核管理制度的培训工作 24
5.1.1 对被考核者进行培训 24
5.1.2 对考核者进行培训 24
5.2 提高考核结果的公正性 25
5.2.1 科学的制定绩效考核指标 25
5.2.2 采取正确的考核方法，确定适合的考核人员 28
5.2.3 建立保证考评公正性的保障系统 29
5.3 绩效考核透明化 29
5.4 加强绩效面谈的实施 29
5.5 扩大考核结果的应用范围 30
5.5.1 作为职位晋升和调整的依据 30
5.5.2 作为对员工进行培训的依据 30
5.5.3 作为员工工资薪酬调整的依据 30
5.5.4 作为表彰发放的依据 30
6 结论与展望 32
参考文献 33
附 录 35
致 谢 38
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