| 以下仅列出文章摘要、提纲简介，如需获取全文阅读权限，或原创定制、长期合作，请随时联系。 微信QQ:312050216 |
 |
 |
| 企业危机公关研究
目录
前言 3
一、危机公关的相关概述 3
（一）公共关系 3
（二）危机管理 3
（三）危机公关 4
二、企业危机公关的重要作用 4
（一）危机预防管理的作用 4
（二）危机处理的积极意义 5
三、企业危机公关应用所处的市场环境 5
（一）极限竞争造成市场环境日益恶化 5
（二）新传播环境的挑战 6
四、企业危机公关存在的问题分析 6
（一）企业缺乏危机预警机制 6
（二）危机发生后反应滞后，对危机处理时间把握不准确 7
（三）容易忽视媒介的作用 7
五、企业危机公关的对策建议 7
（一）重视并建立长效的危机预防机制 7
（二）运用恰当有效的危机处理策略 9
结语 12
参考文献 13
|
