| 以下仅列出文章摘要、提纲简介，如需获取全文阅读权限，或原创定制、长期合作，请随时联系。 微信QQ:312050216 |
 |
 |
| S公司研发项目团队管理沟通问题研究
目录
第1章 绪论 1
1.1 选题背景 1
1.2 研究的意义 2
1.3 研究的方法及技术路线 2
1.4 论文的结构安排 3
第2章 管理沟通相关理论综述 4
2.1 项目管理沟通的概念 4
2.2 项目管理沟通的特征 4
2.2.1 管理沟通是为了达成预定的管理目标 4
2.2.2 管理沟通是沟通双方的相互行为 4
2.2.3 管理沟通需要有效的中介渠道 5
2.2.4 管理沟通中高效的策略很重要 5
2.3 管理沟通的内容 5
2.3.1 信息沟通 5
2.3.2 知识沟通 5
2.3.3 情感沟通 6
2.4 影响管理沟通的主要因素 6
2.4.1 组织内部环境 6
2.4.2 组织的外部环境 7
2.4.3 管理者的类型及其管理模式 7
2.5 管理沟通的作用 8
2.5 团队沟通的概念 9
2.6 团队沟通的构成要素 9
2.6.1 团队成员的角色分担 9
2.6.2 团队规范 9
2.6.3 团队领导者的个人风格 10
2.6.4 团队决策的模式 10
2.7 团队沟通的特征 10
第3章 S公司管理沟通现状调研 12
3.1 S公司概况 12
3.1.1 S公司的总体情况 12
3.1.2 S公司的组织结构 13
3.1.3 S公司的员工队伍情况 14
第4章 S公司项目团队管理沟通问题及成因分析 16
4.1 S公司管理沟通现状调研方法 16
4.1.1调查方法选择 16
4.1.2 调查问卷的内容设计 17
4.1.3 调查样本的选择 18
4.2 S公司管理沟通现状调研结果 18
4.2.1 S公司研发项目团队成员对公司发展战略层面信息的了解程度 18
4.2.2 S公司研发项目团队成员对本职工作的了解程度 19
4.2.3 S公司研发项目团队内部正式沟通渠道的有效性 20
4.2.4 S公司研发项目团队内部上行沟通效果 21
4.2.5 S公司研发项目团队内部平行沟通效果 22
4.2.6 S公司研发项目团队内部下行沟通效果 23
4.3 S公司研发项目团队管理沟通中存在的主要问题 24
4.3.1 缺乏管理沟通的战略目标和规划 24
4.3.2 企业的决策和政策的制定及落实过程缺少与员工交流 25
4.3.3 缺少良好的沟通氛围 26
4.3.4 缺乏规范有效的沟通机制 26
4.3.5 管理者沟通意识和沟通技巧有待提高 27
4.4 S公司管理沟通问题成因分析 28
4.4.1 文化因素 28
4.4.2 组织结构因素 30
4.4.3 人为因素 31
第5章 S公司管理沟通问题的对策 33
5.1 制定管理沟通的战略目标 33
5.2 培育民主开放的管理沟通文化 34
5.3 建立完善的管理沟通制度体系 36
5.4 采用灵活有效的沟通方式和方法 38
5.5 提高管理者的沟通能力 40
结论 43
参考文献 44
致谢 46
 |
