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| A大学后勤信息系统优化研究 摘 要 随着高校合并重组、办学层次提高、招生规模扩大等各个方面发生变化，高校后勤社会化改革逐步向国家宏观调控下的自主管理的方向发展。同时，在二十一世纪信息时代，信息化、智能化逐渐渗透到各个领域，也引发了高校教育以及后勤管理信息化的变革。在这一趋势下，各个高校纷纷推进和升级信息化建设。如何有效利用现代化的信息手段，加快信息化建设，提高后勤各项工作的运行效率，为师生提供更加优质的服务，是当前高校后勤部门共同面临的一个重要课题。目前我国大部分高校的后勤信息化建设正处于成长期，但在总体上，高校后勤信息化建设己经普及，正处于需要不断改革的提高阶段。在发展过程中，由于缺乏资金投入，缺乏一致的规范性设计和制订统一的数据结构标准，导致应用系统多，数据过多，标准得制订和推广较为滞后，资源很难有效共享，资源利用率低，从而不能发挥后勤信息化建设带来的最大效益。高校后勤部门的管理决策层正逐步意识到各项信息资源无法有效共享所带来的负面影响，都大力促进后勤信息化建设，努力建设后勤信息化校园。 论文的主要研究内容包括：导论部分针对我国高校后勤信息化建设的研究背景、研究目的和意义、概念界定、文献综述、理论基础、研究思路、研究方法、研究内容进行系统化分析。第一章结合A大学调查情况，对其后勤信息化系统基本情况及运行效果进行分析，第二章在前文A大学后勤信息化系统运行现状分析基础上，总结其存在一些问题和不足，如组织领导和管理体制还不够完善、信息化技术应用水平不高、后勤信息化管理制度不健全、后勤管理信息系统不完善等。在此基础上，并剖析其深层次原因，主要有：信息化管理理念较为落后、校企分离实施的不到位、忽视对教职工信息化素质的培养、信息化建设缺少资金投入。第三章通过对国内高校后勤信息化建设与管理的典型案例分析，总结得出有益于A大学完善后勤信息化建设的有益经验和启示。第四章立足于A大学基本情况与现状，提出优化其后勤信息化系统的对策与建议，包括：树立科学后勤信息化理念；利用信息化技术提升后勤管理效能；建立健全高校后勤信息化管理制度；建立完善高校后勤管理信息系统；强化高校及政府部门的管理与监督。 本文以A大学为例，从其运行成效出发，分析和总结高校后勤信息化系统存在的问题，对问题产生的原因进行分析，并结合国内其他高校实践的成功经验与启示，为帮助后勤信息化系统的优化提供切实可行的办法，为进一步完善我国高校后勤信息化建设提供理论指导。这有利于提升后勤管理质量和提高服务水平，也将有利于高校后勤为师生提供更多的信息资源与更好的服务保障。 关键词：后勤部门；信息系统；信息化建设 目 录 导 论 1 一、研究背景 1 二、研究目的与意义 2 三、概念界定 2 四、文献综述 3 五、理论基础 6 六、研究方法与框架 10 第一章 A大学后勤信息化系统运行成效分析 12 第一节 A大学后勤管理处简介 12 第二节 A大学后勤信息化系统的运行效果 13 一、A大学后勤信息化系统的框架 13 二、A大学后勤信息化系统的运行成效 16 第二章 A大学后勤信息化系统存在的问题及原因 18 第一节 A大学后勤信息化系统存在的问题 18 一、组织领导和管理体制还不够完善 18 二、信息化技术应用水平不高 19 三、后勤信息化管理制度不健全 19 四、后勤管理信息系统不完善 20 第二节 A大学后勤信息化系统导致问题的原因 21 一、信息化管理理念较为落后 21 二、校企分离实施的不到位 21 三、忽视对教职工信息化素质的培养 22 四、信息化建设缺少资金投入 22 第三章 国内高校后勤信息化建设典型案例及启示 23 第一节 国内高校后勤信息化建设典型案例 23 一、陕西师范大学 23 二、上海职业技术学院 24 三、深圳职业技术学院 25 第二节 启示与借鉴 25 一、积极的建设以师生服务为宗旨的后勤信息化管理平台 25 二、后勤信息系统的开发要具有个性化的特点 25 三、积极采用无线新技术拓展新服务 26 四、要注重提升后勤人员的信息化素养 26 第四章 A大学后勤信息化系统优化策略 27 第一节 优化原则 27 一、公平原则 27 二、激励原则 27 三、效益优先原则 27 四、动态性原则 28 第二节 A大学后勤信息化系统优化措施 28 一、树立科学后勤信息化理念 28 二、利用信息化技术提升后勤管理效能 29 三、建立健全高校后勤信息化管理制度 31 四、完善高校后勤管理信息系统 32 五、强化高校及政府部门的管理与监督 34 结论 37 参考文献 39 附录： 41 A大学后勤信息化系统使用情况调查问卷 41 A大学后勤信息化管理调研提纲 44 |
