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| 关于构建和谐城管新形象的调研报告
目 录
引 言 1
1 当前构建和谐城管存在的主要问题 2
1.1 城管意识不强，为构建和谐城管带来观念上的制约 2
1.2 城管体制不完善，为构建和谐城管带来机制上的制约 3
1.3 市民的城管意识薄弱，增加了构建和谐城管的艰巨性 3
1.4 城管队伍综合素质不高，影响了构建和谐城管的进程 3
2 产生问题的原因 5
2.1 市民城市管理意识有待提高 5
2.2 城市化进程与生存利益的矛盾 5
2.3 “弱势群体”引发的社会同情感 5
2.4 执法方式的简单、粗暴 5
3 强制执行与不文明执法有原则区别 7
4 新时期构建和谐城管的思路与对策 8
4.1 增强人本理念，坚持文明执法 8
4.2 加强队伍建设，锻铸文明之师 9
4.3 坚持堵疏结合，着力化解矛盾 10
4.4 注重宣传教育，增强城管意识 10
4.5 推进“大城管”战略，提高城管水平 11
结束语 13
参考文献 14
致 谢 15
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