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· 金凯食品公司客户关系管理问题调查与分析 摘要: 2016年9月至2016年12月，在公司进行了为期3个月的实践学习。基于实践课程的目的，我应聘了金凯食品公司的销售部客户服务岗位，直接参与产品销售与客户关系工作，在工作中我负责公司销售客户的开发、维护、管理...

· 浅析当前民营企业人才流失的成因及措施 目 录 一、引言 1 二、人才流失的概述 1 （一）人才流失的含义 1 （二）企业人才流失的影响 1 1.影响企业正常运营并增加了企业成本 1 2.造成企业商业机密漏失 2 3.影响在岗员工的工作情绪和效率 2 三、民营企业人才流...

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· 福州天祥海鲜楼有限公司员工满意度及其影响因素 目录 一、引言 6 二、文献综述 7 (一)员工满意度相关理论 7 1.需求层次理论 7 2.双因素理论 7 3.公平理论 7 4.期望理论 8 （二）员工满意度的影响因素 8 1.工作本身 8 2.工作环境 9 3.组织团队的合作 10 4.领...

· 论危机公关在现代企业的应用 内容摘要：在信息传播全球化的今天，危机作为非正常事件具有强张力的负面效应，自然也很容易传播。因此如何科学的运用危机公关策略，将企业损失降到最小化，甚至转危为安是现代企业急需思考的问题。但是从近年来发生的一些案例不...

· 企业危机公关研究 目录 前言 3 一、危机公关的相关概述 3 （一）公共关系 3 （二）危机管理 3 （三）危机公关 4 二、企业危机公关的重要作用 4 （一）危机预防管理的作用 4 （二）危机处理的积极意义 5 三、企业危机公关应用所处的市场环境 5 （一）极限竞争...