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| P快消品公司不确定竞争环境下团队效能提升对策研究 摘要 中国的商业环境在改革开放几十年中迅速发展和变化，企业面临的竞争环境越发变得不确定，疫情又放大了这种不确定竞争环境。过去认为快速消费品行业是整个商业环境中灵活度最高，效率最优，对市场洞悉最前沿的行业，而随着国内政治、经济、社会、技术、企业内部因素等变化形成的不确定竞争环境对快销品行业的团队效能产生了冲击，直接影响着企业竞争力；团队效能是各类学者研究的较多的一个领域，而针对快消品行业的团队效能提升研究相对较少。本研究从团队管理视角，结合快速消费品企业员工特点、团队管理现状和多年的团队管理实践经验，以团队效能、PEST、SWOT环境分析论为理论基础，分析P快消品公司面临的不确定竞争环境的具体来源，旨在通过明确P快消品公司团队管理措施的现状和员工需求，识别在不确定竞争环境下哪些是团队效能提升的有效因素，发现该公司目前在不确定竞争环境下团队效能提升上存在的问题，从而为P快消品公司提供切实可行的团队效能提升对策。 根据团队效能影响因素可分为内部和外部因素，本研究根据文献分析得出，在强调个体价值释放的今天，源于影响团队个体驱动力的内部因素是非常重要的影响因素，对团队效能正相关。进而分析确认了影响团队效能内部因素中的三个维度作为主要识别方向，包括：个人因素包含的内聚力、学习力；团队领导因素包含的领导力，设立问卷调查得出结论：从这三个维度出发的6个具体影响是P快消品公司不确定竞争环境下团队效能提升关键因素。最后结合P快消品公司现有团队效能提升措施，总结出了一系列不确定竞争环境下团队效能提升对策，以帮助提升该公司员工工作满意度、投入感、增强员工忠诚度、归属感。 本研究有助于完善不确定竞争环境下团队效能提升理论研究，帮助快消品行业进行团队效能关键因素识别。促使企业以高效能应对激烈的竞争环境，为更多快消品企业的在团队效能提升对策方面提供建议。 |
