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| 基于用户体验的W生物仪器科技公司营销策略研究——以光电微生物检测仪产品为例 摘 要 W生物仪器科技公司（以下简称W公司）是以生物仪器代理销售起家的中小型公司，目前向自主研发转型，是一家集硬件、软件和生物制剂研发生产销售于一体的创新型高科技公司，公司2018年认定为高新技术企业，属于国家鼓励和支持的生物高端仪器仪表制造行业。 然而，由于对新产品——光电微生物检测仪（以下或简称G产品）的市场和用户群的不了解，W公司不确定制定的营销策略是否能够符合市场和用户的需求，这也是本文研究的目的，即针对光电微生物检测仪，基于用户需求、用户体验的角度，为W公司的产品制定市场营销策略，让产品尽快的进入市场为公司获取利润。 本文运用PEST、SWOT、五力模型等对W公司所处环境进行分析，从用户体验的角度设计调查问卷，在一手数据的基础上提出W公司的营销策略。本文得出结论：用户对于产品的购买、参与以及推广意愿较为强烈，W公司在制定G产品的营销策略应考虑WO稳定型发展战略；在基于用户体验的营销影响因素——产品价格、产品性能等方面，设计符合SPIS模型的用户体验的营销推广策略，例如线上公益科普知识视频营销号等，建立产品知名度，线下以租代买、试用产品、专业培训等。同时应该建立符合生物仪器行业特点的营销保障体系，保障营销策略实施。 本文的研究是为了给W公司的营销策略提供有效的决策参考依据。同时文章的研究过程和思路可以为一些生物仪器市场的中小型外资企业提供借鉴意义。 关键词：用户体验；生物仪器；营销策略；SIPS模型 |
