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浅析消费者知情权的现状及完善

更新时间:2022-12-27
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浅析消费者知情权的现状及完善

【摘要】
消费者的消费行为是维持其日常生活所必须的,在消费活动中,消费者的权益保障问题是关注的重点。随着B2C、C2C等电子商务模式的发展,商品交易变得更加的无形性,这种新兴的商品交易模式与传统的商品交易存在较大的差异,电子商务的购物形式对于消费者权益保护极为不利,在网络购物中消费者的知情权极易被侵犯。我国当前法律法规对于消费者的知情权规定上过于笼统,而在当前的电子商务的消费过程中,电商平台往往通过霸王条款的形式强行要求消费者同意其相应的条款,不仅侵犯消费者的公平交易权,更是对消费者知情权的忽视。在电商交易的过程中,如何有效的维护消费者的知情权,保障消费者的合法权益不受侵害,成为当前消费者权益保护法律制度完善的重中之重。

【关键词】消费者 知情权 电子商务 保护