| 以下仅列出文章摘要、目录等部分内容，如需获取完整论文资料，或原创定制、长期合作，请随时联系。 微信QQ:312050216 |
 |
 |
| 新公共管理对我国构建服务型政府的启示 摘要 20世纪80年代以来，西方国家开始了“重塑政府”的新公共管理运动，受这股世界改革浪潮的影响，我国也开始了对政府管理创新的探索，并提出了建设服务型政府的目标。本文首先归纳了新公共管理的四大理念，即职能定位、顾客导向、有限责任和供给市场化，其次概述了我国建设服务型政府的内涵及现实意义，并随后分析了当前我国建设服务型政府过程中在政府职能、责任、服务和回应能力等四方面所存在的问题，针对这些问题，文章最后引入新公共管理理念，分别从转变政府职能、再塑政府与市场关系、完善多元化的公共服务提供机制和健全多元化的政府责任体系等途径着手，对构建我国服务型政府提出了可鉴的路径。 关键词：新公共管理 服务型政府 目 录 一、引言 3 二、新公共管理的主要行政理念 3 （一）政府角色的定位与职能优化 3 （二）强调顾客导向，提供回应性服务 4 （三）以结果为导向，强化政府有限责任 5 （四）政府公共服务供给的市场化取向 5 三、建设服务型政府的内涵及现实意义 6 （一）服务型政府的内涵 6 （二）构建服务型政府的现实意义 7 四、当前我国服务型政府建设过程中存在的主要问题 8 （一）政府管理“越位”、“缺位”、“错位”现象依然突出 8 （二）政治责任和管理责任尚不明确 9 （三）政府提供公共服务的水平不高 9 （四）政府的回应能力有待增强 10 五、新公共管理对于我国构建服务型政府的启示 10 （一）转变政府职能，优化管理方式 10 （二）再塑政府与市场、政府与社会的关系 11 （三）改变服务模式，完善多元化的公共服务提供机制 11 （四）注重责任取向，明确责任划分，健全多元化的政府责任体系 12 六、结语 13 参考文献： 14 |
