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| 论我国公共服务型政府建设中的问题及对策 摘 要：随着我国行政体制的不断革新，处于建设公共服务型政府初级阶段的我国，目前还存在很多问题。对于建立公共服务型政府需要政府进一步改变行政方式和服务理念，并对电子政务的发展，行政方式的科学创新不断完善，从而满足群众的服务需求。本文先从国内外的公共服务型政府发展现状进行概述，然后讨论我国在公共服务型政府建设中遇到的问题以及问题的成因，并以S市为例讨论公共服务型政府的实际意义与启示，然后针对这些问题作出相应的对策，最后对论文进行总结。 关键词：服务型政府，政府改革，对策 目 录 引言 1 一、公共服务型政府概述 1 （一）公共服务型政府的概念界定 1 （二）国内外公共服务型政府改革发展 1 1.国外行政改革发展成果和实践经验 1 2.我国公共服务型政府改革发展 2 二、我国公共服务型政府建设的发展现状 2 （一）基础设施不断加强 2 （二）文化教育事业蓬勃发展 3 （三）医疗卫生事业稳定前进 3 （四）社会保障体系基本建立 3 （五）公共服务体系已经基本成型 4 三、我国公共服务型政府建设中存在的问题及成因分析 4 （一）我国公共服务型政府建设中出现的问题 4 1.行政人员服务于人民的意识较差，行政工作效率低下 4 2.电子政务的发展与建设不完善 4 3.流于形式缺乏体制创新 4 4.公务员素质难以适应构建服务型政府的要求 5 （二）我国公共服务型政府建设问题的成因分析 5 1.官本位思想影响服务行政理念的形成 5 2.政府管理方式老套，缺乏创新 5 3.公民意识的缺乏，导致人民参与政务不足 5 4.职能定位模糊，导致政府管理上的“越位”、“错位”、“缺位” 5 四、典型案例分析—以S市为例 6 （一）S市公共服务型政府建设的主要内容 6 （二）S市公共服务型政府建设的取得的成效 6 （三）S市公共服务型政府建设存在的问题 6 （四）S市公共服务型政府建设的启示 7 五、我国公共服务型政府改革的具体对策 7 （一）转变工作态度、强化服务意识 7 （二）加强对行政人员的培训，不断提高行政人员的素质 7 （三）改变“不作为”的浮夸风，提高政府机构的执行力 7 （四）利用政务微博引导社会公众参与 7 （五）政府服务流程再造，政务大厅一体化，提高办事效率 8 结语 8 参考文献 9 致 谢 10 |
