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| 电子商务环境下的供应链管理研究——以上海贝尔有限公司为例
目 录
一、引言 1
（一）研究背景 1
（二）研究的问题 1
（三）研究的意义 1
二、电子商务的供应链管理概述 2
（一）相关概念 2
（二）电子商务与供应链管理 2
（三）电子商务的供应链管理问题 3
1．信息化基础问题 3
2．标准化问题 3
3．信息安全问题 3
4．信息资源的共享问题 4
5．供应链中各环节成员的利益分配问题 4
6．库存问题 4
（四）文献综述 4
三、上海贝尔有限公司电子商务供应链管理的发展现状 5
（一）上海贝尔有限公司概述 5
（二）上海贝尔有限公司电子商务供应链管理的现状 6
四、上海贝尔有限公司电子商务供应链管理存在的问题及分析 7
（一）供应链库存管理问题 7
（二）需求信息的预测问题 7
（三）电子商务环境下的生产业务问题 8
（四）完整的网络体系和数据准确性问题 8
五、完善上海贝尔有限公司电子商务供应链管理的对策建议 8
（一）优化库存管理体系 8
1．材料库存和半成品库存管理 9
2．成品库存管理 9
（二）及时了解需求预测和响应 9
1．E化的市场研究和需求预测 10
2．E化的市场和客户响应 10
（三）改进生产任务外包业务的模式 10
1．外包厂商的选择 11
2．外包生产计划的实时响应 11
（四）完善公司网络基础设施 11
（五）重视CRM的建设 11
六、结束语 12
参考文献 14
致 谢 15
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