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| 瑞幸咖啡裂变营销模式探究 [摘要] 经济发展新时期，市场开放度更高，咖啡行业进入门槛降低，市场竞争的对营销的依赖性增强。以互联网思维售卖咖啡的瑞幸，以全新的模式和营销策略的创新激起了传统咖啡市场的千层浪，裂变营销成为“营销网红模式”，文章围绕咖啡瑞幸裂变营销模式展开详细探讨，分析“黑马”瑞幸赢得市场的营销创新细节，得出瑞幸咖啡裂变营销模式营销启示，希望能够为咖啡行业的营销创新提供有价值的借鉴，促进其营销思维的转变与市场竞争力的保持。 [关键词] 瑞幸咖啡；裂变营销；消费者行为 目 录 1 引言 1 2 概念界定及相关理论基础 2 2.1 裂变营销模式 2 2.2 营销4P理论 2 3 瑞幸咖啡裂变营销环境分析 3 3.1瑞幸咖啡营销概述 3 3.2瑞幸咖啡营销态势分析 3 3.2.1行业竞争者 3 3.2.2替代者分析 4 3.2.3购买者分析 4 3.2.4供应商 5 3.2.5新进入者 5 4 瑞幸咖啡裂变营销模式现状调查 6 4.1调查设计 6 4.1.1问卷设计 6 4.1.2 问卷发放 6 4.2调查结果统计 7 4.3瑞幸咖啡裂变营销模式现状分析 10 4.3.1裂变营销目标消费者沟通满意度高 10 4.3.2裂变营销信息传递接受度高 11 4.3.3裂变营销接触点广泛有效 12 5 瑞幸咖啡裂变营销模式带来的启示 14 5.1裂变营销目标社会化 14 5.2裂变营销信息亲昵化 14 5.2.1以朋友身份打入消费者朋友圈 14 5.2.2裂变营销活动内容要“走心” 15 5.3裂变营销接触点的社会化与本地化 16 5.3.1裂变营销接触点双向化 16 5.3.2接触点本地化：从大众媒介到朋友圈口碑 17 6 结论 18 参考文献 19 |
