摘 要:自改革开放以来中国经济发展迅速,外国大型便利店和零售业巨头的入驻使我国零售业市场逐步发展壮大,但同时也受到了较大冲击。在这种情况下,我国便利店开始快速发展,许多学者开始对便利店进行研究,经过十几年的探索研究为我国零售业发展提供了很多建设性措施;而中国目前处于便利店极度不饱和的状态,市场份额低、饱和度低、消费升级。目前有许多国外研究已经对物流配送模式进行了深入研究,包括从国际、国内、区域、城市到企业配送等整个系统研究的成果十分显著。但是总体来看,国内的相关研究还较少,理论成果并不丰富,且缺乏理论与企业实际运营的有效结合。本文在综述连锁便利店营销现状和物流配送系统相关理论的基础上,以上海7-11便利店为例,对其物流配送模式进行选择和优化,并建议最符合该企业发展的物流配送模式。本文的研究成果可以丰富关于中国连锁便利店行业的物流管理研究,对其他超市提供借鉴,具有理论意义。

关键词:上海7-11;营销现状分析;物流配送