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| 新零售背景下重庆永辉超市营销策略优化研究 摘 要 随着居民收入的增长和需求的激增，消费者的需求日益多元化和个性化，零售模式不断的向多元化的方向发展。借助互联网，结合先进技术，实现大数据、人工智能等手段的流程优化处理，让商品的生产、流通、销售全部实现信息化、智能化，使得线上服务和线下体验能够更加完美的配合，伴随现代物流的快速发展，为消费者提供更多便利与消费体验。这种深度融合的发展属于零售的新模式，它将成为企业未来发展的重要推动力。 而在新零售时代背景下，新传播、新趋势、新思维、新技术的结合，给传统零售企业的营销模式带来了很大的冲击。企业必须要充分认知当前线上、线下的营销现状，不断创新出具有个性化、深度体验与精准营销的营销战略，才能够推动企业能够取得更加长远的发展，换而言之，营销策略的优化已经成为传统零售企业升级转型的必经之路。 本文选择了永辉超市为分析对象，通过文献分析法、案例研究法和访谈法，结合市场营销有关理论和新零售相关概念，对永辉超市营销现状进行了解，从营销策略的方面入手，在调查与分析中发现问题，提出了针对营销策略的优化方案。希望能解决永辉超市营销策略中出现的具体问题，减少各个环节的运行风险，保障企业收益，为永辉超市的转型发展提供指引，促进企业健康、稳步发展，并为传统零售行业其他公司的营销策略提供借鉴和参考。 关键词：新零售；营销策略；4P理论 目 录 摘 要 iii Abstract iv 1 引言 1 1.1研究背景 1 1.2研究意义 1 1.3研究方法 2 1.4 论文基本框架和章节内容 2 2 相关理论和文献综述 4 2.1新零售概述 4 2.1.1新零售的概念 4 2.1.2新零售的特点 4 2.1.3传统零售与新零售的关系和区别 5 2.2 营销策略理论概述 5 2.2.1 4P理论 5 2.2.2 4C理论 7 2.3 新零售背景下现代企业营销现状 8 2.3.1实体店零售现状 8 2.3.2网络零售现状 8 3 永辉超市营销策略现状及存在的问题 9 3.1永辉超市概况 9 3.2永辉超市组织结构 9 3.3永辉超市营销策略现状及分析 11 3.3.1产品策略 11 3.3.2价格策略 12 3.3.3渠道策略 13 3.3.4促销策略 13 3.4永辉超市营销策略存在的问题 14 3.4.1产品过于倚重“生鲜引流”模式 14 3.4.2 低价不利于提高效益 14 3.4.3 缩短渠道对企业本身实力有要求 14 3.4.4 促销推广方式单一 15 4 新零售背景下永辉超市营销策略优化建议 16 4.1对产品进行升级赋能 16 4.2从价格走向质量与服务 16 4.3加快全渠道布局 17 4.4构建多元促销方式 17 5 研究总结 19 5.1本文研究总结 19 5.2本文研究的局限性 20 致 谢 21 参考文献 22 |
