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| A瑜伽馆网络营销策略研究 摘 要 随着我国居民生活水平的不断提高，人们越来越重视身心健康问题，各种运动养生项目受到人们的广泛关注。瑜伽作为舒展身体、健康体魄的运动之一，逐渐以多样的形式进入人们的生活，瑜伽馆就是其中最重要的一种形式。近年来，全国各个城市的瑜伽馆层出不穷，兰州市也不例外，瑜伽馆的发展面临着巨大的竞争生存难题，如何在众多瑜伽馆中脱颖而出，实现持续良好发展，成为我们急需解决的问题。究其根本，还是要从消费者的需求出发，制定一系列的服务营销策略，形成独有的核心竞争力。 本文首先阐述了论文的背景及意义，并明确了研究的整体思路及研究方法；其次，阐述瑜伽运动的相关概念及网络营销的相关理论，为后文的分析做好基础理论铺垫；再次，阐述A瑜伽馆网络营销现状并分析其存在问题；第四，分析A瑜伽馆网络营销环境。运用PEST分析法从政治、经济、技术及社会文化四个方面分析其网络营销的宏观环境，并从市场需求和竞争分析两方面分析其网络营销的微观环境，然后对A瑜伽馆进行SWOT分析，分析其外部面临的机会和威胁，以及内部所具有的优势和劣势，并对A瑜伽馆进行市场定位分析 ；第五，从产品、价格、渠道及促销四个角度制定出A瑜伽馆网络营销的策略，以为A瑜伽馆网络营销提供参考；最后，为了保障A瑜伽馆网络营销策略的顺利实施提出以下措施，即重视品牌文化建设，健全体验营销制度，提升工作人员服务技能并建立顾客意见反馈平台。 希望通过本文研究能为A瑜伽馆的网络营销提供一些参考性的建议，以更好的提高A瑜伽馆的网络营销成效，并在兰州市瑜伽行业的竞争环境中脱颖而出。 【关 键 词】：A瑜伽馆；网络营销；营销策略 目 录 1 绪论 1 1.1 研究背景及意义 1 1.1.1 研究背景 1 1.1.2 研究意义 1 1.2 国内外研究综述 2 1.2.1 国外研究现状 2 1.2.2 国内研究现状 3 1.3研究内容及方法 6 1.3.1研究内容 6 1.3.2研究方法 7 2 相关概念与理论基础 8 2.1 相关概念 8 2.1.1瑜伽馆 8 2.1.2网络营销的内涵 8 2.1.3 瑜伽馆网络营销 9 2.2 相关理论基础 9 2.2.1 4P营销组合理论 9 2.2.2消费者行为理论 10 2.2.3整合营销传播理论 10 2.2.4网络直复营销播理论 11 2.2.5服务营销理论 11 2.2.6 SWOT分析法 11 3 A瑜伽馆网络营销现状及存在的问题 13 3.1 A瑜伽馆概况 13 3.1.1硬件设施 13 3.1.2产品质量 13 3.1.3人员配备 14 3.1.4财务状况 14 3.2 A瑜伽馆网络营销现状 14 3.2.1产品组合营销现状 14 3.2.2价格营销现状 15 3.2.3渠道营销现状 16 3.2.4促销策略现状 16 3.3 A瑜伽馆网络营销存在的问题 17 3.3.1缺少品牌产品且产品相似度高 17 3.3.2 A瑜伽馆网站设计较为简单 17 3.3.3 A瑜伽馆网络营销服务层次较低 17 3.3.4 A瑜伽馆网络营销方法单一 17 3.4 A瑜伽馆网络营销存在问题的成因 18 3.4.1对市场营销重视程度不够 18 3.4.2缺少专业的市场营销人才 18 3.4.3发展资金不足 18 4 A瑜伽馆网络营销环境分析 20 4.1 A瑜伽馆宏观环境分析 20 4.1.1政治环境分析 20 4.1.2经济环境分析 20 4.1.3技术环境分析 21 4.1.4社会环境分析 22 4.2 A瑜伽馆五力模型竞争分析 22 4.2.1现有竞争者威胁 23 4.2.2潜在进入者威胁 23 4.2.3替代品威胁 24 4.2.4供应商讨价还价能力 24 4.2.5顾客讨价还价能力 25 4.3 A瑜伽馆SWOT 分析 25 4.3.1机会分析 25 4.3.2威胁分析 26 4.3.3优势分析 26 4.3.4劣势分析 27 4.4 A瑜伽馆市场定位分析 27 4.4.1市场细分 27 4.4.2目标市场选择 29 4.4.3市场定位 29 5 A瑜伽馆网络营销策略 30 5.1 A瑜伽馆网络营销产品策略 30 5.1.1产品信息展示策略 30 5.1.2产品设计策略 30 5.1.3产品服务策略 31 5.2 A瑜伽馆网络营销的价格策略 31 5.2.1团购低价策略 31 5.2.2使用按次定价策略 31 5.2.3个性化定制策略 32 5.3 A瑜伽馆网络营销渠道策略 32 5.3.1完善官方网站 32 5.3.2网络分销 32 5.3.3建立官方微博 33 5.3.4建立微信公众平台 34 5.3.5 APP 营销 36 5.4 A瑜伽馆网络营销促销策略 36 5.4.1网络广告促销 36 5.4.2网络折价促销 37 5.4.3微博微信等社交平台促销 37 6 A瑜伽馆网络营销策略实施的保障措施 38 6.1 重视品牌文化建设 38 6.2 健全体验营销制度 38 6.3 提升工作人员服务技能 38 6.4 建立顾客意见反馈平台 39 7 结论 40 参考文献 41 致 谢 44 |
