论我国非营利组织营销的困境与策略 摘 要 随着经济的发展和公民社会事务参与度的提高,我国非营利组织的数量和规模都在迅速膨胀。在激烈的外部竞争中,非营利组织要获得更好的发展,营销工作至关重要。然而,在现实生活中,我国非营利组织的市场营销却遭遇了诸多障碍。 本文以市场营销的相关理论为基础,阐述了非营利组织营销的概念、特点。通过分析我国非营利组织营销的现状,考察了我国非营利组织市场营销所存在的问题,主要有:营销观念落后、营销资金匮乏、营销能力有限、营销人才缺乏、非营利组织诚信体系缺失。在此基础上,进一步剖析其产生的原因,既有宏观制度环境方面的原因,也有非营利组织自身营销能力方面的原因。最后,借鉴美国、英国、日本等国外非营利组织营销的相关经验与启示,提出解决我国非营利组织营销困境的对策与建议:其一是改善营销的外部环境,其二是优化自身营销策略,包括:树立营销理念,建立营销团队,提高自身营销能力,建立顾客导向性营销,积极开展合作营销。 关键词:非营利组织;市场营销;合作营销
目 录
一、绪论 1
(一)研究背景与意义 1
(二)国内外研究现状 2
二、非营利组织营销理论概述 3
(一)非营利组织营销的内涵 3
1.非营利组织 3
2.市场营销 3
3.非营利组织营销 3
(二)非营利组织营销的特点 4
1.目标的多重性 4
2.多重群众 4
3.专供服务 4
4.公众监督 5
5.营销的伦理性 5
三、我国非营利组织营销的现状与困境分析 6
(一)我国非营利组织营销现状 6
(二)我国非营利组织营销中存在的主要问题 6
1.营销观念落后 7
2.营销资金匮乏 7
3.营销能力有限 7
4.营销人才缺乏 7
5.非营利组织诚信体系缺失 8
(三)我国非营利组织营销困境的原因分析 8
1.外部因素的影响 8
2.内部因素的影响 9
四、国外非营利组织营销的经验借鉴 11
(一)美国 11
(二)英国 11
(三)日本 12
五、完善我国非营利组织营销的策略建议 13
(一)改善营销的外部环境 13
(二)优化自身营销策略 14
1.树立营销理念,建立营销团队 14
2.提高自身营销能力 14
3.建立顾客导向性营销 15
4.积极开展合作营销 15
总 结 17
参 考 文 献 18
致 谢 19
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论我国非营利组织营销的困境与策略
更新时间:2019-06-29
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