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| 0-3岁婴幼儿照护服务质量现状及对策研究 摘要：0-3岁是婴幼儿成长的初步阶段，对其发展有着重要的意义，因此在这一阶段对婴幼儿的照护质量极为关键。而随着我国女性地位的提高、全面二孩政策的实施以及延迟退休政策颁布等，传统的家庭照护模式对婴幼儿的照护质量面临着很大的挑战。与此同时，照护机构供给不足、师资力量薄弱等，对婴幼儿的照护质量也存在一定的问题。本文通过阅读大量的文献资料，对0-3岁婴幼儿照护服务有一个相对比较系统和全面的认识，从而分析已有的研究成果，总结其观点，找到本次研究的重点，明确研究的方向，进行深入的研究。并且通过问卷、访谈等方法调查研究了某机构0-3岁婴幼儿照护服务质量的现状以及存在的问题，并提出了相应的提升服务质量的对策。 关键词：0-3岁婴幼儿；照护服务；质量 目 录 摘要 I Abstract II 1绪论 1 1.1研究背景 1 1.2研究意义 1 1.2.1理论意义 1 1.2.2实践意义 1 1.3研究方法 2 1.3.1文献法 2 1.3.2问卷调查法 2 1.3.3访谈法 2 1.4相关研究综述 2 1.4.1国外0-3岁婴幼儿照护服务相关研究 2 1.4.2国内0-3岁婴幼儿照护服务相关研究 3 1.5概念界定 4 1.5.1照护 4 1.5.2 0-3岁婴幼儿照护 4 1.5.3 0-3岁婴幼儿照护服务质量 4 2 0-3岁婴幼儿照护服务质量的现状 5 2.1 0-3岁婴幼儿照护服务以家庭为主、机构为辅 5 2.2家庭选择照护机构的需求现状 5 2.2.1对照护机构的设施及安全需求现状 5 2.2.2对照护机构的师资需求现状 6 2.2.3对照护机构的服务时间需求现状 6 2.2.4对照护机构的课程服务需求现状 7 2.3 0-3岁婴幼儿的照护机构服务质量现状 7 2.3.1照护机构的物质条件现状 7 2.3.2照护机构的安全卫生现状 8 2.3.3照护机构的师资配备现状 8 2.3.4照护机构提供的照护时间现状 9 2.3.5照护机构提供的早教课程现状 10 3 0-3岁婴幼儿照护服务中存在的问题 11 3.1照护机构物质条件以及安全卫生质量不高 11 3.2师资专业素养不足，缺少培训 11 3.2.1教师专业素养不足、证书不齐全 11 3.2.2教师培训较少、经验不足 12 3.3照护服务时间形式单一 12 3.4课程内容倾向于知识学习、与家长互动少 13 4提高0-3岁婴幼儿照护服务质量的解决对策 14 4.1对婴幼儿家长的建议 14 4.1.1创建亲密的照护氛围，家庭成员加强沟通 14 4.1.2打破固有思维，树立科学育儿照护观念 14 4.2对照护机构的建议 14 4.2.1保障机构活动设施安全，创设舒适环境 14 4.2.2加强对教师的专业培训，提升教师专业知识技能 15 4.2.3满足不同家长需求，提供多元优质的照护方案 15 4.3对政府的建议.15 4.3.1完善公共照护服务体系，促进高质量发展 15 4.3.2明确政府职能，扩大资源供给 15 4.3.3加强人才队伍建设，培养高质量师资 16 4.3.4出台政策，加强监管力度，规定照护机构服务质量标准 16 结束语 17 参考文献 18 |
