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| 个案社会工作介入退役军人社会融入研究——以西安市Y社区为例 摘 要 退役军人这一特殊社会群体正逐步壮大，逐渐活跃在公众的视野中。国家为保障退役军人合法权益和服务退役军人，组建从中央到地方的各级退役军人服务机构，随后出台《退役军人保障法》，这些服务保障体系的建设和优待帮扶政策的出台都让退役军人安置成为社会热议的话题。然而，部分退役军人从熟悉的部队返回到社会大环境，在不同程度上面临着社会融入困难的问题，不仅对退役军人个人发展和自身价值的实现造成阻碍，还对家庭乃至地区的发展稳定都造成不小的影响。因此，对此类退役军人提供服务帮助来促进其社会融入就显得尤为重要，既可以帮助退役军人顺利融入社会、实现自身价值，又可以促进社会稳定和社会经济发展，同时对国防和军队建设也都具有重要意义。对出现社会融入困难的退役军人不能仅仅依靠国家的优待帮扶和安置工作，需要多方社会力量共同参与形成合力。《退役军人保障法》中国家明确鼓励社会力量对退役军人提供支持和帮助，社会工作作为一种社会力量同时也是专业的力量，对社会融入困难的退役军人提供服务帮助则有了相应的政策基础。与此同时，提出问题：社会工作如何介入退役军人社会融入问题？采用何种社会工作理论与方法？以及采用何种视角？ 因此，本研究通过实地调查研究来探寻社会工作介入退役军人社会融入的方法路径。以西安市Y社区为例，采用定性研究方法，运用个案访谈法对Y社区内退役军人进行访谈来收集资料。发现退役军人在不同程度上面临着社会融入困难的问题，突出表现为社会适应困难问题、心理调适困难问题、人际交往障碍问题等，相应有着就业及权益保障需要、社会再适应需要、心理调适需要以及婚姻家庭的需要。采用个案工作的社会工作方法来对其中典型社会融入困难的退役军人进行介入，过程中运用社会支持理论、优势视角理论以及生态视角理论等社会工作理论来分析和研究退役军人社会融入问题。总结出社会工作介入退役军人的对策，一是运用社会工作理论促进退役军人社会融入，包括帮助退役军人搭建社会支持网络；聚焦退役军人的优势，恢复和增强退役军人自助能力；同时要采用的是一个整体的视角，要扩大服务的范围，介入不仅仅针对退役军人个人，还要关注退役军人所处环境的改善，修复家庭、社区等环境出现的问题，达到退役军人和环境之间的相互适应，以此更好更快的促进退役军人社会融入。二是提高社会关注度来促进退役军人社会融入。三是在退役军人事务机构中设立专职社会工作岗位来促进退役军人社会融入。 关键词：退役军人；社会融入；社会工作 |
