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| 连云港市猴嘴街道振云社区网格化管理研究 摘 要 网格化管理是我国政府管理实践的产物。2004年，北京市东城区开启了我国城市管理的新模式--网格化管理。自此起，网格化管理开始进入我国社区治理顶层制度设计系统，成为社会治理尤其是基层社区治理的关键“标签”。2017年6月，中共中央、国务院出台的《关于加强和完善城乡社区治理的意见》要求，“促进基层群众自治与网格化服务管理有效衔接。”2017年10月，党的十九大要求以网格化管理和社会化服务为方向加强社区治理体系建设。2019年12月，全国首部网格化服务管理地方性法规--《衢州市城乡网格化服务管理条例》发布，标志着网格化管理在我国社会治理领域迎来了新的纪元。在此背景下，研究以笔者的个人工作经历为出发点，聚焦连云港市猴嘴街道振云社区网格化管理。具体而言，研究以文献研究、调研研究和案例研究为主要研究方法，在廓清社区、网格、网格化管理和社区网格化管理的内涵的基础上，遵循新公共管理、精细化管理和无缝隙政府管理等理论的指引，解析连云港市猴嘴街道振云社区网格化管理的现状；挖掘连云港市猴嘴街道振云社区网格化管理存在的现实困境及其原因，并就此提出改进策略。 研究显示：连云港市猴嘴街道振云社区在科学规划当地管理网络的基础上，建立了网格化管理中心管理平台，创建了“1＋N＋N＋1”网格员队伍，制定了网格事项清档，明确了网格运行机制，并从领导管理、上岗公示等方面构建了系列保障制度，推动当地的基本环境面貌不断改善、管理效率不断提升、服务体系不断完善和党群干群关系日益密切。尽管如此，受当地网格管理机制不完善、网格化管理队伍建设不足、网格化共管机制不健全等因素的影响，连云港市猴嘴街道振云社区网格化管理仍存在网格化管理信息平台支持作用不强、公众参与度与支持度不高等问题。于此，从资金投入、管理体制、队伍建设和社会宣传等角度探索改进路径，以优化连云港市猴嘴街道振云社区网格化管理，进而为全国其他同类社区的网格化管理提供“样本”参考。 关键词：社区；网格化管理；社区治理；公众参与 目 录 摘要I 1 绪论1 1.1选题背景和意义1 1.2研究动态与评析1 1.3研究思路和方法12 1.4 研究难点和创新点13 2 社区网格化管理基础理论15 2.1概念界定15 2.2理论基础16 3 猴嘴街道振云社区网格化管理的现状分析18 3.1猴嘴街道振云社区发展概况18 3.2猴嘴街道振云社区网格化管理的现状19 3.3猴嘴街道振云社区网格化管理的成效21 4 猴嘴街道振云社区网格化管理中存在问题和原因分析 24 4.1猴嘴街道振云社区网格化管理中存在问题24 4.2猴嘴街道振云社区网格化管理中存在问题的原因分析27 5 完善猴嘴街道振云社区网格化管理的路径探索31 5.1增加投入力度，提升信息化程度31 5.2优化管理环境，提高管理工作效率32 5.3加强队伍建设，提高管理队伍专业化水平34 5.4加大宣传力度，构建多元主体参与格局35 6 结论38 参考文献39 |
