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| 利益相关者理论视角下社会组织决策管理方法探析 ——以杭州多家社会组织案例为例 摘 要：近年来，国内社会组织呈现蓬勃发展的态势，其发展的内部环境和外部环境也越来越成熟，在发展的过程中，也会遇到各种各样的问题。 通过对杭州10家社会组织的调研和访谈，基于调研的实际结果，通过对利益相关者理论、扎根理论的学习与应用，本文从社会组织内部决策的角度分析社会组织应该如何做好内部管理，并提出了相关建议，建议结合了优秀社会组织的成功经验和不足之处，具有一定的理论意义和实践意义。 关键词：内部决策；利益相关者理论；扎根理论；社会组织 Analysis of decision making management methods of social organizations from the perspective of Stakeholder Theory ——A case study of several social organizations in Hangzhou Abstract: in recent years, the domestic social organizations are developing vigorously,and the internal and external environment of their development is becoming more and more mature. In the process of development, they will encounter various problems. Through the investigation and interview of 10 social organizations in Hangzhou,based on the actual results of the investigation,through the study and application of stakeholdertheory and grounded theory,this paper analyzes how social organizations should do a good job in internal management from the perspective of internal decision-making of social organizations, and puts forward relevant suggestions. The suggestions combine the successful experience and shortcomingsof excellent social organizations,and have certain practical significance It is of great theoretical and practical significance. Key words: internal decision making;stakeholder theory; grounded theory; social organization. 目录 第一章 引言 1 第一节 研究背景 1 第二节 研究意义 1 第三节 研究思路 2 第四节 创新点 2 第二章 文献综述 3 第一节 社会组织发展现状 3 第二节 利益相关者理论 5 第三章 内部决策失灵所产生的问题 8 第一节 决策目标失灵导致的道德风险问题 8 第二节 决策方向错误导致的发展效率问题 9 第三节 成因分析 9 第四章 社会组织内部决策目标设定 10 第一节 扎根理论 11 第二节 决策目标 12 第五章 社会组织内部决策模型对策浅析 16 第一节 利益相关者理论 16 第二节 利益相关者分类及关注点 17 第三节 基于各利益相关者关系的决策分析 18 第六章 总结 20 参考文献 21 |
