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| 新零售背景下即时配送模式优化研究 目 录 一、绪论 1 （一）研究背景及意义 1 （二）国内外研究综述 1 （三）研究内容与方法 2 二、相关理论基础 3 （一）新零售的概述 3 （二）即时配送模式的概述 4 三、“达达-京东到家”的发展现状及问题分析 5 （一）“达达-京东到家”发展现状 5 （二）“达达-京东到家”外部环境分析 6 （三）“达达-京东到家”发展过程中存在的问题 7 四、“达达-京东到家”现存问题的改善建议 9 （一）加大技术投入，提高配送效率 9 （二）规范人力管理，保障服务质量 10 （三）加强安全教育，提升服务意识 11 （四）明确行业规范，鼓励行业互助 11 （五）降低成本，增加效率 12 （六）完善并发展新型盈利机制 13 五、结论与展望 13 （一）研究结论 13 （二）展望 14 参考文献 15 致 谢 16 |
