摘要

自城市营销出现在人们视野中，伴随着旅游目的地营销、城市品牌营销等分支的涌现，互联网盛世为这一市场开拓了全新的局面。近年来网红城市、网红景点频出，城市互联网营销这一新兴城市发展助推方式走上城市营销大舞台。尽管如此，城市互联网营销市场体系仍未成熟、过度营销所带来的负面影响，城市互联网营销的尴尬局面亟待打破，城市互联网营销的研究领域有待完善……正在此时，康巴汉子丁真突然出现，使城市营销领域的人们豁然开朗。

本文分析了城市互联网营销发展现状，根据城市互联网营销的发展特征可以得出，目前城市互联网营销面临着各项困境。而本文首次将“丁真事件”纳入城市互联网营销策略研究中，在文中深入探讨了理塘县互联网营销策略，理塘文旅团队的一系列操作为学界和业界提供了实际参考，而通过笔者搜集的资料可知，“丁真事件”所产生的营销效果是正面积极的，从而肯定了理塘县的营销决策可靠性，从网红经济、UGC内容、营销机遇和营销团队四方面为城市互联网营销策略提供新思路。

最后，以SIPS消费者行为模型为参考，分别从共鸣、确认、参与、分享四阶段制定较为完善的城市互联网营销策略，同时解决城市互联网营销市场面临的困境，其中较为创新的观点有对于营销机遇的洞悉、意见领袖的作用、多元营销促进参与率及网络舆情应对。

关键词：SIPS模型；城市营销；互联网营销；丁真事件

 

目录

摘要 Ⅰ

Abstract Ⅱ

第一章 绪论 1

1.1研究背景 1

1.2研究意义 1

1.3国内外研究现状 2

1.4相关理论基础及概念界定 6

1.5研究内容与方法 9

第二章 城市互联网营销的发展现状 10

2.1城市互联网营销的发展特征 10

2.1.1发展速度两极化 10

2.1.2城市IP化 10

2.1.3主客融合化 11

2.2城市互联网营销面临的困境 11

2.2.1过度营销 11

2.2.2口号同质 12

2.2.3缺乏成熟的运作体系 12

2.2.4泛娱乐化 13

第三章 “丁真事件”带给城市互联网营销的反思 14

3.1“丁真事件”中的理塘互联网营销策略 14

3.1.1迅速组建团队，积极准备应对机遇 14

3.1.2持续多元营销，流量细水长流 15

3.1.3“负面舆论粉碎机”，降低负面影响 17

3.2“丁真事件”互联网营销效果 17

3.2.1网络舆论正向为主 18

3.2.2理塘关注度幂式升高 19

3.2.3流量转化带动地方发展 19

3.3“丁真事件”背后的城市互联网营销发展展望 20

3.3.1网红经济给城市宣传带来的巨大红利 20

3.3.2社交平台UGC内容锻造城市营销新可能 21

3.3.3随时将会爆发的机遇挑战 22

3.3.4优质营销团队与政府主体的重要性 22

第四章 基于SIPS模型下城市互联网营销策略优化 24

4.1符号化共鸣 24

4.1.1设立专业营销团队，洞悉优质机遇 24

4.1.2借助网红经济实现符号价值 25

4.1.3定制个性化“城设”，占据受众心智 26

4.1.4调动UGC潜能触发共鸣 27

4.2舆论引导价值确认 27

4.2.1发挥主体执行力，促进价值确认 28

4.2.2意见领袖引导舆论，助推城市传播 28

4.3多元营销实现互动参与 29

4.3.1善用直播平台展现地方纯天然形象 29

4.3.2新互动形式增强在场与参与感 30

4.3.3线上线下协同服务，提高受众体验 31

4.4分享与扩散 32

4.4.1全民打卡式分享形成裂变扩散 32

4.4.2做好网络舆情危机应对，经营与消费者关系 33

4.4.3间歇性事件营销，适当维持热度 33

结论 35

参考文献（References） 37

致谢 40