摘要

随着科学和信息技术的发展，各种电子产品的普及，网络直播技术在近些年在我国取得了快速的发展。随着网络直播技术的逐渐成熟，直播开始与其他行业合作，而电商直播则是其中被关注的重要部分。这种将电商与直播结合起来的营销模式，弥补了传统电商营销模式的不足，打破了传统电商营销模式的局限性，能够让消费者在购物的同时，获得一定的社交体验。并且作为一种新兴的行业，电商直播具有其独特的优点。
本文主要通过文献分析法，查阅相关理论和研究进展，分析我国电商直播营销模式。此外，随着电商直播的快速发展，许多弊端逐渐显露出来。本文从消费者、直播平台、商家和主播这四个电商直播主要涉及的对象出发，分析电商直播营销模式的现存问题。对于消费者而言，主要问卷调查法，对消费者进行调查，通过数据收集与分析，从消费者角度探讨电商直播的现存问题。最后，本文针对电商营销模式现存的问题提出了相关的建议，即电商平台需要投资技术研发，健全管理体制，避免消费者以商家之间的责任冲突，电商商家需要保障产品质量，树立良好的品牌形象。除此之外，还需直播人员提高直播质量，培养专业直播人才，完善电商直播营销模式，使其能够持续性发展。

关键词：电商直播；营销模式；发展建议

 

目录

1 引言 5

1.1研究背景 5

1.2研究意义 6

1.3研究目的 7

1.4研究方法 7

1.4.1文献分析法 7

1.4.2问卷法 7

1.5主要贡献 8

2 文献综述 8

2.1电商直播定义 8

2.2电商直播发展 8

2.3电商直播特点 11

2.4电商直播研究进展 11

3 电商直播营销模式的特点及分析 12

3.1 电商直播营销模式介绍 12

3.1.1电商直播运营模式 12

3.1.2电商直播盈利模式 17

3.2电商直播营销模式优势 18

3.2.1互动性 18

3.2.2随时性 18

3.2.3真实性 19

3.2.4准确性 19

4 电商直播营销模式现存问题 20

4.1 关于消费者对于电商营销模式调查分析 20

4.1.1问卷设计 20

4.1.2问卷预调查 20

4.1.3问卷的发放与回收 21

4.1.4 问卷分析 21

4.1.5小结 28

4.2 就直播平台而言的现存问题 28

4.3就主播而言的现存问题 29

4.4就商家而言的现存问题分析 30

5 电商直播营销模式发展策略 31

5.1创新直播平台，健全管理体制 31

5.2 建立产品信任，优化退换货制度 32

5.3 提高直播质量，培养专业直播人才 32

6.结语 33

参考文献 34