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| 博物馆网络营销对热点话题效益浅析
摘要：进入21世纪，互联网技术发展越发成熟，博物馆借助网络进行营销成为主流趋势。因为博物馆的非盈利性和公共服务性使博物馆营销、文化服务、教育难以完全区分，所以关于博物馆网络营销研究的文献包括营销、文化服务和教育。在对博物馆网络营销的研究中，网络的出现使博物馆开始引入网络营销理论，在此基础下，博物馆网络营销理论以及博物馆网络营销策略研究开始涌现。博物馆网络营销研究文献主要源于信息渠道的拓展，早期博物馆热衷博物馆网站建设，而当前博物馆网络营销渠道运用研究成为热点，对博物馆官网、微店、微信、微博、手机app等网络营销渠道运用的个例研究文章丰富。博物馆网络营销研究随着网络发展而出现，因此这些研究仍处于初探阶段，少有全面、宏观、系统的博物馆网络营销研究。
关键词： 博物馆 互联网 营销
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