新媒体时代我国网络营销道德问题及其治理 摘 要 进入科技革命时代以来,电子信息技术不断发展,互联网的覆盖率不断提升,特别是进入二十世纪九十年代起,伴随着互联网的兴起,出现了很多新型的经济发展模式。互联网可以突破时间和空间是局限性,在一定程度上影响着人们的消费方式进而把消费者和营销联系在了一起,由此迎来了网上购物时代。网络营销就是在这个时期迅速发展起来的。网络营销做为一种新型的营销模式,有着传统营销模式不可比拟的优势。因此很多企业会抓住经济时代的浪潮扩展网络经济业务,采用网络营销方式来争夺市场份额。随着互联网经济的发展,网络营销的弊端也日益凸显出来了,一些商家和企业为了追求经济利益,侵犯消费者的权利。比如侵犯个人隐私、虚假宣传、信息诈骗、虚假发货、出售假冒伪劣商品等一系列的道德问题。本文提出了网络营销在发展过程中产生的一些道德问题,并分析了产生不道德行为的原因,从企业和政府两方面分别提出改善和治理网络营销道德不规范行为的应对策略。 关键词:网络营销;营销道德;道德建设;道德失范;对策措施 目 录 一、绪 论 1 (一)选题的依据及意义 1 (二)研究方法 1 1.文献研究法 1 2.案例分析法 2 3.对比法 2 二、相关理论 3 (一)新媒体时代下网络营销的道德理论内涵 3 1.以义取利的网络营销理论 3 2.德利并举的网络营销道德理论 3 (二)新媒体时代下网络营销道德规范 3 1.诚实守信 4 2.公平交易 4 3.互利双赢 4 4.社会责任 5 三、新媒体时代下网络营销中道德失范问题及其成因 6 (一)网络营销中道德失范问题 6 1.信息中的道德问题 6 2.消费者权益中的道德问题 6 3.交易中的道德问题 7 4.物流中的道德问题 7 (二)新媒体时代下网络营销中道德失范问题的成因 7 1.环境因素 8 2.主体因素 8 3.外部因素 8 四、新媒体时代下网络营销道德问题的应对策略 9 (一)加强企业网络营销道德建设 9 1.加强企业行业道德自律意识 9 2.加强企业网络营销道德文化建设 9 3.建设企业网络营销道德规范 10 (二)发挥政府在网络营销道德建设中的控制作用 10 1.健全网络营销的法律法规 10 2.加强对网络营销道德违规行为的制裁和处理 11 3.建立健全网络营销社会信用体系 11 五、结 语 12 致 谢 13 参考文献 14 |
新媒体时代我国网络营销道德问题及其治理
更新时间:2023-01-13
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