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| 谈大数据时代下精准营销--以淘宝为例 摘 要 随着现代信息技术的发展，互联网的广泛使用以及物联网的发展， 人们已经成为数据的积极创造者，大数据时代已经到来。 大数据时代的到来给人们的生活，工作和思想带来了变化和影响。 随着我国电子商务规模和数量的迅速发展，电子商务的商业化需要不断的创新。 尽管在电子商务中使用了精确营销，但是由于当时的技术条件和数据条件， 它没有深入研究或充分利用现有数据。 在大数据时代的背景下，精准营销变得更加强大。 大数据为精准营销带来了更好的工具和前景。 您可以利用和利用数据背后的潜在业务价值，以进行更准确的营销和定位。 基于大数据背景的电子商务领域的精准营销研究具有创新意义和非常重要的作用。 但是，目前在这一领域没有太多研究，因此正在对该主题进行研究。 关键词：大数据； 电子商务； 精准营销； 淘宝 目 录 第一章 精准营销的概念及特征 1 1.1精准营销的概念 1 1.2精准营销的特征 1 1.2.1目标受众的针对性 1 1.2.2成本的经济性 1 1.2.3效果的可衡量性 1 1.2.4沟通的互动性 2 1.2.5精准程度的动态性 2 第二章 精准营销的实现方法 3 2.1精准的市场定位 3 2.2建立目标客户的信息数据库 3 2.3高效的顾客沟通系统 3 2.4充分利用各种有效工具 3 第三章 淘宝大数据的精准营销的应用分析 5 3.1搜索引擎 5 3.2个性化推荐引擎 5 3.3电子邮件营销 7 第四章 淘宝精准营销存在的问题 8 4.1SEM与SEO的组合需要进一步优化 8 4.2客户服务沟通不到位 8 4.3第三方物流服务不到位问题 8 第五章 大数据背景下淘宝的精准营销对策 9 5.1SEO与SEM 9 5.2电子邮件营销 9 5.3微博微信营销 9 5.3.1微博 9 5.3.2微信营销 9 5.4短信电话回访 10 总结 11 参考文献 12 |
