| 以下仅列出文章摘要、提纲简介，如需获取全文阅读权限，或原创定制、长期合作，请随时联系。 微信QQ:312050216 |
 |
 |
| 浅析全渠道零售背景下的市场营销策略以昆明顺城COACH为例 摘要 近年来，传统零售企业表现持续低迷在一定程度上表明零售企业单一的传统渠道模式已经逐渐无法应对新时代的消费需求 ，传统零售渠道需要转型和创新以跟随新时代消费趋势的发展。全渠道零售模式在此商业背景下应运而生并顺势发展。很多企业为了适应消费者购物需求的发展，努力去改变和创新，通过整合或者新增销售渠道以方便被更多的消费者接纳和认可。例如，国美、沃尔玛、家乐福等大企业相继提出和推行O2M ，online to mobile和 offline to mobile，即线下实体店+线上电商+移动终端+社会化渠道的全渠道运营模式。 在全渠道背景下，消费者可以在实体世界和数字世界之间自由转换，他们通过多种各类渠道来接触品牌信息帮助进行购物决策，企业需要根据该背景下的消费者行为习惯建立相应的品牌接触点。本文主要采取了案例研究法，以昆明顺城Coach店铺为例，讨论在全渠道零售转型背景下，对企业的现有渠道的不足之处进行一些浅显的分析，并选取一个积极进行渠道模式转化的企业MICHAEL KORS 来进行一个对比，站在这个角度提出一些建设性的建议。 关键词：全渠道零售 品牌转型升级 品牌忠诚 营销策略选择 |
