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| 浅议先锋书店的微信营销 摘要 在现代这个网络信息快速发展的时代，信息技术应用于各个领域，使得一些实体店也因此受到影响。实体书店也不例外。由于数字出版技术飞速发展，阅读载体由单一的纸质书发展出多种形式，这种变迁同样也使许多读者的阅读方式也在逐渐发生变化，数字阅读开始受到广大读者的青睐。这给一些实体书店带来较大的冲击。为了解决这一问题，一些实体书店转变发展策略，不断探索转型方法，并从中发现了微信营销这一可能改善其经营状况的线上营销方式。本文以南京先锋书店为例，在介绍微信营销相关理论知识的基础上，对先锋书店微信营销现状及存在的问题进行了问卷调查，并针对提出来的问题给予了相应的解决对策，旨在为南京先锋书店更好地进行微信营销做贡献。 关键词：实体书店；先锋书店；微信营销 目 录 引 言 1 1 微信及微信营销概述 2 1.1 微信及微信营销定义 2 1.2 微信营销特点 2 2 先锋书店微信营销现状 4 2.1实体书店现状 4 2.2先锋书店微信营销现状 5 2.2.1 先锋书店简介 5 2.2.2 先锋书店微信营销现状 6 3调查问卷设计、数据整理与分析 8 3.1问卷设计 8 3.1.1开展调查问卷目的 8 3.1.2确定调查对象 8 3.1.3确定调查问卷 8 3.1.4问卷的发放与回收 8 3.2 问卷整理与分析 8 3.2.1基本情况分析 9 3.2.2先锋书店微信推送内容分析 10 3.2.3先锋书店微信功能分析 11 3.2.4先锋书店粉丝黏性及微信营销分析 12 4 先锋书店微信营销存在的问题 16 4.1粉丝群体较少且黏性不高 16 4.2推送内容质量欠佳 16 4.3微信功能较少 16 5 提升先锋书店微信营销的对策 17 5.1增加新粉丝，提高粉丝黏性 17 5.2提供更多高质量内容 17 5.3拓展微信功能 17 6 结论 18 参考文献 19 致 谢 20 附录 21 |
