摘 要

中俄之间高度的经济和政治互信以及全面而密切的战略协调，标志着中俄关系进入了一个新时代，深度融合，开拓创新，包容共赢的新高峰。2019年是中俄建交70周年。这也是习近平总书记和普京总统共同决定的中俄地方合作与交流的一年。海南一直被誉为中俄在许多领域进行战略合作的“新南方桥头堡”。2018年，海南省获准建设自由贸易试验区，探索建设具有中国特色的自由贸易港，这为海南与俄罗斯全面合作提供了重要的，空前的历史机遇。国际旅游消费中心是海南自由贸易港的四个战略定位之一。海南为中俄旅游交流与合作奠定了良好的基础。双方从事旅游、医疗、科技、文化、教育、军事、贸易、农业等领域。在这一领域的未来合作潜力巨大。旅游业是促进人员交流，文化交流和贸易繁荣的现代服务业。旅游业国际化的发展，有利于海南对外开放程度的提高，也有助于实现建立自由贸易港的目标。
目前，俄罗斯已经是海南最大的入境旅游客源国。俄罗斯游客入境市场的深入发展，与中央政府对海南改革开放精神的全面深化和促进海南旅游业的高质量发展的支持高度一致。为地方行政部门、有关旅游组织、企业和旅游从业人员的科学决策提供理论指导和参考。本文首先分析了俄罗斯游客到海南旅游的原因与现状。然后以产品开发、旅游推广、便利措施、旅游购物四个方面调查海南对俄罗斯市场已经有哪些旅游开发策略。接着通过调查，研究游客满意度现在已有的策略的效果，通过IPA模型进行评价，最后提出相应的改进的措施建议。

关键词：俄罗斯；海南旅游市场；IPA模型；对策研究